面对同一件事,不同的组织,为什么做出的决策是千差万别的,《独裁者手册》从另一个角度给出了自己的看法:
(1)组织的决策,唯一的目的在于促进组织的生存,
(2)组织的生存取决于领袖是否有足够的资源去换取核心支持者的政治忠诚,
(3)简而言之,是否有钱去购买忠诚。
一个组织由三种人员组成:可互相替代者,有影响力者,不可或缺者(致胜联盟)。按照书中的定义,不可或缺者的多少,即致胜联盟的大小是判别组织民主程度的关键因素,权力相对分散,且互相制衡。而独裁的组织则相反,权力集中,不可或缺者可能只有数十个;
灵魂画手几乎所有的公司都是独裁组织,由若干人组成公司高层,数十人组成公司中层,以及庞大的基层员工。一个公司领导人每天焦虑的事情是什么呢?如何保住自己的位置,如何让公司生存下去,这样才能保住自己的财富。至于公司员工的利益,从来都算不上是一个问题。
公司领导人为了自己的利益,基本都会遵守以下五个基本法则:
(1)公司的高层越少越好,即致胜联盟越小越好,权力绝对集中;
(2)保持流动性,对于不听话或者不合格高层/中层,有机制使其被替代;==> 恐惧的力量
(3)对财务的控制;
(4)分配给核心支持者,公司不可或缺者的钱要刚好能够确保他们的忠诚;
(5)不要从核心支持者,不可或缺者的口袋里挪钱去提高员工福利。
所以,公司员工的利益从来都不是一个总裁每天考虑的问题,公司总裁每天考虑的问题是公司是否有足够的钱来购买核心支持者,不可或缺者的忠诚,从而确保自己财富的增长。公司的收入是否够用才是核心问题。
不同公司的收入来源也各不相同,最常见的收入来源是客户,即通过给客户提供产品或者服务,获取利润;而有些公司从政府那里获得资源,还有些公司则从投资人那里获得等等。收入来自客户的公司,决策时,考虑的是如何提高产品和服务质量,让客户满意。收入来自投资人的公司,则是取悦投资人。无论哪种行为,其动机都是获得资源,发展、生存下去。
回到开头的问题,为什么面对同一问题,不同的组织会做出截然不同的决策?原因就在于不同组织的收入来源是不同的。
还有非常多的内容,这里不便于展开说明,建议购买一本,自己阅读体会。这是一本可以改变世界观的书,从利益交换、利益最大化的角度去理解人与人之间的关系,去理解所在公司的政治制度,是非常好的切入点。
另外,对世界格局的认知,该书也提供非常丰富的案例,让我们能够透过现象看到本质,作者用大量的篇幅去论证了不同组织的生存法则,理解了这些规则,我们就有了解构事物的能力。
最后,用司马迁老爷子《货殖列传》中的名言作为结束语:天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。
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