读书笔记20221215

多提醒自己，尽量不要给对方任何否定类的信息，而是先赞扬，接着用建设性的语气提出其他解决办法。

多提醒自己，尽量不要给对方任何否定类的信息，而是先赞扬，接着用建设性的语气提出其他解决办法。

重要的事情说三遍。

否定信息最容易刺激到对方，在对方自己没有主动解决问题时，你只能是适应对方的习性。

下面的对比：

说法一：小明，你这样做不对，要这样……才会更好？

说法二：小明，你提出的方式我觉得很不错，你看，这个事情用另一种方式来做是不是有更好的效果……

你觉得哪种方式不容易刺激到对方？

如果给予对方帮助、多次沟通无效，上面的方法也没用，那对这个让你痛不欲生的朋友，就稍微保持一些距离。他的脾气也只有他自己受得了。