试探

接了一个女士的咨询，开口就是问重疾险多少钱，怎么投......

了解了她的基本情况，59岁，已经退休了，好意告诉她，不要投重疾了。体况允许，投医疗和意外吧。

她说我当然知道啊，我说知道还问我？她说如果你告诉我让我投重疾，我就知道你不专业。

这......不带这样试探人的!

坦白说，面对这样的客户，我已经没有什么情绪波动了，很平静，毕竟人与人的信任也不是一下就建立起来的，开始都会有防备心。

但是我相信随着时间的增加，信任感也一点一滴建立起来。