Q: 自建跟卖如何操作，会不会抢走原 listing 的购物车？

1）自建跟卖如何操作：有以下几种方式可以进行跟卖操作：

①复制 ASIN 码——Add a pruduct——sell yours；

②在页面上添加产品信息进行跟卖（one to sell)，进行跟卖。

2）会不会抢走原 listing 的购物车：

这个需要看具体情况：只要其中的条件符合购物车获得的条件，很大的几率自建跟卖都可以抢走原来的 listing 的

购物车。

亚马逊购物车的运作模式是共享（竞争模式）。因此，如果一个卖家拥有接近完美的客户指

标或拥有一个极具竞争力的产品价格，那么他们也有获得购物车的机会。

影响购物车主要的因素主要就这几个方面：

#影响力较大的变量#

①配送方式：同等情况下抢占购物车的顺序：亚马逊自有卖家＞FBA＞海外仓本地发货＞中国

发货。

②最终价格：最终价格是卖家将产品运送给亚马逊时收取的价格（包括运费以及关税）。

③卖家评级：卖家评级是卖家提供给买家的总体体验。一个成功交易的订单亚马逊将降临给

卖家 100 分。如果通过一些额外的服务，亚马逊将另外奖励给卖家一些分数。配送时间晚只

能得到 0 分。订单取消会扣 100 分。差评会扣除 500 分。卖家总分是一个卖家在过去一年的

交易平均分。越是近期的评分，被赋予的比重越重。

④运输时间：运输时间可以说是非常重要的因素，准时送达对于能否获得购物车非常重要；

亚马逊的运输时间分为：0-2 天，3-7 天，8-13 天以及 14 天。

#中等影响力的变量#

①订单缺陷率：

简称 ODR，由三个因素组成:差评率，A-Z（交易保障索赔率）以及退单拒付率。分数分为两

部分：17 天到 77 天短期和 32 天到 122 天长期。过去 17 天订单不计入内。无论长期还是短

期，如果订单错误率大于 1%，将大大降低卖家获得购物车的机率。

②评价分数：买家评分，新的评分影响更大。

③运输历史：运输相关分数包括按时发货率，延迟发货率，追踪订单的比率。这些比率分为

7 天，30 天和 90 天的范围内计算。

④卖家反馈时间：是否能快速回复买家也影响到获得购物车的机会。在 24 小时内回复 90%

以上买家的问题，才有机会进入购物车。

#影响较低的变量#

①买家评价数量；

②库存深度以及销售数量；

③取消以及退款比率：取消率超过 2.5%会影响获得购物车的机会。

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