001 要做就用心,否则就不要碰
这几天我给自己定了一条规则,那就是任何事情如果要做,那就用心做,否则就不要去碰。
这是由于我来的第一天,我坐在那里,同事跟我说你坐在这里会挨骂的,要起来搞卫生。
我看到大家都看起来忙忙碌碌的,但是很多同事其实都是应付式的一个态度。当我拿到抹布的那一刻,我就突然间意识到:如果我也是应付式地做事,那么一点意义都没有。
应付地做事既浪费时间,也耗损精力,而且还会打击自信心。
但你并不想做这件事情,仅仅是为了做给别人看的时候,那么你在这里面是得不到任何乐趣的。这个时候你会觉得心虚,而且很担心自己是不是会被别人揭穿。
非常想让这件事尽快过去,让这段时间尽快过去,由此心里会很烦躁,并且没有用心做事,一只眼睛是放在看大家怎么做,一只另外一只眼睛也是在瞟着自己的领导,是一个什么样的态度。
你会感觉你这样做事情是被别人强迫去做你不愿意做的事,所以这个时候其实在损耗你的精力,你的内心在抵触这些事情。
表面看起来你是在投机取巧,似乎自己掌握了主动权。而实际上你是被别人掌控了,被情绪掌控了。
不为自己做事的人是不可能取得任何进步的。
既然这件事情非做不可,那么,这样消极被动的等待不如主动出击。同样是10分钟做搞卫生,如果你只是应付式的,那么你整个人都会非常累,但依然这10分钟会过去。倒不如用这10分钟踏踏实实地做事情,反而你会觉得眼前的东西你是可以掌控的。
所以那天开始我拿起抹布,我就告诉自己,自己要做一个有结果的人。
有些同事反反复复地擦已经擦过的桌面,那我就专门找死角的地方去弄干净。大家都在打扫办公室,那么我就去卫生间去会议室这边打扫……
我不想做,给任何人看,只想把眼前的事情做好。当我在这样做的时候,我发现内心非常的充实,并且感觉自己似乎和当下融为一体,这种感觉非常的美妙。
002 一次只做一件事
今天开早会的时候,我看到那边卫生间的台子有些脏,到最后有点忙着去开早会,手上拿着抹布是急匆匆的小跑,然后大家都列好了队,我就顺手把抹布放在桌上。
结果就因为这么一放,整个早会我都感觉自己心里好像有些疙瘩。
因为总是感觉有一件事情留了一个尾巴没有做好。
所以如果是下次我还是会先把抹布先放好,这样才可以安心地开会。
下次搞卫生的时候要定一个闹钟,一定要在早会开始前把想搞的卫生搞干净。
做任何事情都是这样,事情要一件一件地做,心态上不要急,时间上要知道怎么样把握。
003 不要自己搬起石头来砸自己的脚
逻辑没理清,前后矛盾很容易自己砸自己的脚,自己抽自己的耳光。
晚上开完会之后,在临出门前我问了杨总一个问题:我说有些同事会感觉做销售这一块就是在耍心机,玩心眼,所以腰杆很硬,就是不愿意低头,关于这一块杨总这边能不能找机会给我们大家讲解一下?
其实这是因为我听到有好几个同事都在抱怨说做销售出来就是在这里玩阴的,学不到什么东西。但是我又不能把他们的这个消极的态度给表露出来,又想给他们大家有一个好的学习机会,所以这么问了杨总。
但我这样已经算是越级,所以心里呢又觉得有些不妥。。但出来之后我是跟我们经理说:我刚刚跟杨总申请了,就是可以出去采盘。小木一就回答我:是可以出去呀。然后我说老大不是说叫我们打电话吗?
这话一出口,感觉就自打耳光了。因为本意我是想突出我这边还是很尊重经理,就是很接受她的安排。结果这么话一出口反而觉得像是不满,又像是告状。
事情说不清楚,把握不准,保持沉默比说话更保险。
004 工作固定化安排/做事和情绪分开
杨总说每天早上去了,开完早会多做一个工作安排,然后等自己准备好了再打电话,开始打电话了就一直用心投入地去打,如果没准备好就不要打。
每天打了电话也要做总结。就像现在我们看着谁都像意向客户,但是杨总一听就知道谁是意向,谁不是意向客户,因为这个事打多了就会有经验。
他告诉我们,他并没有比任何人都更聪明,只是他在地产行业已经沉淀了11年。那时在深圳的时候,他一直都非常努力,是最努力的那一个,但是却一直开不了单。 而始终不变的是他的激情。
005 让客户记住你
一个电话一两分钟是很难让客户记住你。
加了客户微信之后,分组备注是客户。然后每天换着房源来跟客户推送,即使他不回复他也会看,他会对你的印象加深。
在你洗了很多客户之后,如果说有100个客户,那么你就反复在这100客户里面再去筛选。
这些客户即使你不会再去打电话给他们,那么其他人也会打电话给他们。继续去捞意向客户,不如去把这些客户先服务好来。
做事情不是一成不变的,一定要灵活些。
比如要跟售楼部的置业顾问搞好关系,搞好关系后甚至他们有客户都会推送给你。
销售真的是非常锻炼人,感觉是非常有意思的一个门道,虽然这期间心态一定会起起伏伏。
加油加油!
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