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【0113读书清单】

【0113读书清单】

作者: 紫翼天葵 | 来源:发表于2018-01-13 22:33 被阅读0次
    星巴克

    一杯咖啡成就星巴克的传奇。她是一个以心灵为导向、以自然为灵魂的公司。

    敢于追梦

    星巴克创始人霍华德.舒尔茨出身平民,没有任何家庭背景和社会关系,但敢于追求自己的梦想并超越梦想,下决心不断尝试,最终梦想成真。

    高目标

    当一个人有高目标时会用更好的标准来要求自己,结果就会是好的。

    坚持梦想

    不要轻易就被否定的意见打倒,别让失败的可能性吓倒,即使遭人讥笑也要无所顾忌。

    交心

    作者把心交给了每一杯咖啡,还有星巴克的合作伙伴们。顾客是能感受得到的。

    专注

    但你喜欢一个工作时,你就会倾心投入自己的工作,或是任何值得为之努力的事业,就有可能实现看来不可能实现的梦想。

    感觉

    人们喝的不是咖啡,是感觉,当在星巴克时感受到的是具有浪漫意味的咖啡体验,是一种温暖暖和亲切的感觉。

    尊重

    作者的父亲在工作中没有获得过人的尊严,他能体会到那种心情,所以自己的公司一定给员工足够的尊重。

    眼光短浅

    有的公司经营以股东利益为重,视员工为流水线上的螺丝钉和人力成本的开支,从而削减员工利益,长期如此,员工流失率很高。

    对员工仁慈

    对员工仁慈并不意味着成本的增加和利润的减少,反而让员工死心塌地跟着企业共同成长,减少人员留失,还有助于增进和顾客之间的联系。

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