最近一段时间，如果问互联网公司最火的是什么？Keep的上市肯定是其中之一，作为中国新晋上市的互联网企业，Keep上市的时候曾经备受市场关注，然而就在最近笔者却悄然发现Keep的不少课程要么涨价要么被纳入了收费的范围，我们到底该怎么看这件事？Keep的赚钱路到底该怎么分析？
一、刚上市不久就开始涨价的Keep
笔者是一个健身爱好，平时经常喜欢健身，Keep无疑就是健身最常用的工具，从2016年被同事安利Keep以来，笔者已经是Keep近8年的用户了，前不久Keep上市的时候，笔者还非常开心，写了不少文章做了不少视频来分析Keep上市的路径以及未来的发展，然而就在最近Keep的一系列操作却让笔者有些难以接受了。
最近几个星期，笔者突然发现，很多Keep的课程由之前的免费课程变成了收费课程，要么就原先很便宜的课程突然涨价，要么是原先可以随便跟练的课程突然变成了会员课程，一下子原先很不错的Keep课程如果不去付费开会员就会变得几乎没课可练，碰到这样的情况让笔者真的难以接受。
仔细去网上搜寻资料也发现，其实不仅是现象，早在今年3月份，Keep就曾经出现过类似的现象了，据南方都市报的报道，有运动服务平台Keep的用户反映，去年底因Keep方宣传的会员相关权益而购买了其动感单车，但3月13日，Keep方面突然调整会员权益，此前会员可享受的直播课程、实感骑等权益，如今需要加价购买其新推出的直播畅练卡才能享受。有用户认为此举侵害了消费者的权益。
二、Keep的赚钱路到底该怎么看？
作为一个老用户，面对着Keep的收费纵使心中有一万个不满意，也必须要静下心来分析Keep当前的做法其逻辑到底是什么？这样做的Keep到底是更赚钱了？还是有更大的副作用？
首先，Keep涨价其实是可以理解的事情。这些年来，Keep一直扮演着普通都市白领健身指导工具的角色，通过提供健身课程和训练计划，帮助用户进行居家健身。作为一家初创公司，Keep在过去一段时间里一直在进行烧钱抢市场的模式，希望通过大量的广告投放和补贴来吸引更多的用户使用其平台。在这个角色下，Keep需要大量的资金支持来烧钱抢占市场份额，这也是很多互联网公司常见的做法。但是，这种模式显然是不可持续的，因此，Keep需要寻找一种新的商业模式来维持公司的正常运转。随着Keep成功实现上市，追求利润也成为了其必然的选择。因此，涨价是可以理解的，是正常商业运作中的一种策略，我们必须要承认涨价来追求利润也是合情合理的。
其次，Keep的涨价行为却受到了很多用户的反感和质疑。这是因为，对于很多用户来说，他们已经习惯了使用Keep提供的免费服务，突然间让他们为这些服务支付费用，确实会给他们带来一定的不便和困扰。此外，对于一些长期用户来说，他们已经习惯于使用Keep所提供的一些特定课程和功能，如果这些服务突然被转化为收费或者会员制，就会给他们带来极大的不适感。用户很有可能会质疑甚至对Keep用脚投票。这种情况对于Keep来说是非常危险的，因为它的核心竞争力之一就是用户的满意度和忠诚度。
第三，对于Keep来说，会员内容付费无疑是最核心的赚钱逻辑之一。作为一个工具性应用，提供高质量的付费会员内容可以吸引用户并增加收入。然而，这种逻辑的前提是不能伤害大量普通用户的利益。如果Keep过于急于追求利润，忽视了用户的感受，就可能引发用户流失和声誉损害。对于我们来说，Keep之前的确很好用，但是现在的收费如此猴急，让人的感觉是极差的，本来还想着为一些不错的费用付费，现在连这种心思都难有了，最想做的事情就是去找找有没有不用付费的好应用来用。
第四，就目前的情况来看，Keep的一系列举动似乎有些操之过急。刚上市就大规模地将内容纳入付费会员或者收费课程，无疑会严重挫伤长期用户的积极性。如果继续这样一意孤行下去，很多老用户可能不得不选择放弃Keep。这对于一个年轻的上市公司来说是非常危险的，因为用户流失将直接影响其长期发展和竞争力。在制定盈利策略时，Keep应该更加注重用户体验和平衡用户利益。可以考虑采取渐进式的方式来引入收费内容，给用户适当的过渡期和解释。保持透明度和沟通，与用户建立良好的互动关系，也是重要的一环。
如今着急赚钱的Keep让人的感觉并不好，作为一个老用户，看到这样的Keep不禁让人感觉相当难受。
网友评论