解读增长黑客

结构化的摘录下增长黑客的部分干货+个人理解

一、万事必先谈目标。

增长目标：“AARRR”转化漏斗模型,即:Acquisition(获取用户)、Activation(激发活跃)、 Retention(提高留存)、Revenue(增加收入)、Referral(传播推荐)。

二、增长前提-需求
谈增长，先要确定被增长的产品是靠谱的，不然就是做无用功。

1.一个适合作为创业项目的需求来源,需要考虑如下这些因素
需求是真实存在的还是伪需求？需求是否属于刚需？需求量是否够大,市场是否够肥？衡量需求的变现能力！
2.MVP的三大必备模块：a.直接简单的反馈渠道。b.官方公告。c.自动升级。

做MVP大家都再熟悉不过了，但这三个看起来不起眼的模块确实是不该忘掉的。特别是自动升级，在动手制作之前，其实就该想好一个版本和另一个版本之间该如何平滑过渡，不然很可能是给自己挖大坑。

三、增长第一步：获取用户

1. 如何获取用户：

• 种子用户与“产品蝗虫”

侦查与反侦查，产品人既要会藏又要会查

• 从最笨的事情做起--airbnb初期的拍照
• 从社交网络获取

这里要注意的一点是，虽然作为一门生意最终目的是赚钱，但那只是最终目标，在中间环节不能只想着挣钱，钱不会掉下来，如果没有所获，用户是不会付钱的。而选择社交账号登录这种方式，不仅仅是为了方便用户，更重要是要挖掘与产品的关联性，创造更多的产品机会，特别是借助用户社交圈子的机会。

• 借鸡下蛋；
• 内容营销
  -消费者从接触新产品,到最终完成转化(下载、购买)之间,平均需要经过七次重复提醒；
  -偶尔一两次爆炸性新闻是换不来长久关注的，需要长期持续输出内容；
  -鼓励用户从单纯的内容消费转为有互动的内容制造者。

内容营销的思考思路：产品特征->对应的目标用户的心底深处最想要最想看到的->寻找目标用户可能出现的场景->制作对应的营销内容
upworthy的标题规则：
-Don't give it all away in the headline.
-Also, don't give it all away in the excerpt, share image, or share text.
-Don't be shrill. Don't form an opinion for the end user. Let them do that.
-Don't bum people out.
-Don't sexualize your headlines in a way your mom wouldn't approve.
-Don't over-think it. Some of your headlines will suck. Accept it and keep writing.
-Which reminds me, my mom doesn't like it when you put the word"suck" in headlines.
-Lastly, be clever. But not TOO clever.

• 搜索引擎和应用商店的优化营销(ASO，长副标题且打散名字中的字，温柔引导高满意度用户评分且自我消化不满用户)；
• 捆绑下载；
• 用嵌入式代码和小挂件让你的品牌无所不在；
• 宣传报道的文案撰写；
• 从线下到线上；
• 海外扩张。

四、增长第二步：激发活跃

a.新注册用户愿意邀请的朋友数量-魔法数字4；b.A/Btest；c.旷日持久的补贴大战；d.游戏改变世界；e.机器人脚本自动化运营。

五、增长第三步：提高留存

1.用户流失的原因：a.存在程序漏洞、性能瓶颈；b.用户被频繁骚扰(新浪微博)；c.话题产品的热度减退；d.有更好的替代品。
2.如何提高留存：a.有损服务，放弃不必要的坚持；b.引导新用户快速上手；c.社交维系与社交解绑；d.设计唤醒机制。
3.唤醒机制：a.推送授权；b.徽章通知；c.本地通知；d.地理围栏通知；e.图片推送通知；f.表情文字。

六、增长第四步：增加收入

免费模式大行其道该如何赚钱：a.基本功能免费,高级功能收费的 Freemium 策略；b.交叉补贴(Dropbox 推出的 Carousel 应用，如吉列剃须刀的刀身免费刀头收费,以及苹果出售 iPod 补贴 iTunes 等。交叉补贴需要人们对优惠产品的价格足够敏感,而对盈利产品的价格不那么敏感，比如足够低。此外两种产品的互补性越强,同时购买的概率就越高)；c.三方市场的流量变现；d.开源代码的盈利可能；e.公司上市,或被收购；

增加收入的几种模式：a.免费->获得超级流量->获得付费用户；b.当真的有用户有需求且不易被替代时，去掉免费模块，反倒促进付费转化。c.重定向广告，不错过漏网之鱼；d.针对用户购买的过程，创造社交化玩法；e.变惩为奖。

七、增长第五步：病毒传播

1.如何传播：a.K因子(=感染率*转化率)和病毒循环周期；b.坏事传千里-bug营销；c.借势营销；d.构建产品体外的病毒循环(主要面临的考验有三个:创意来源、生命周期和产品契合度)；e.产品内置的传播因子；

这些传播的本质，源于对目标用户的心理的理解+实事新闻节日的把握；制作的时候要提前考虑好完整的闭环、流程分支的完整性；近几年网易系的每个H5心理测试都达到了病毒传播的效果，每个H5都需要耗费几个月的准备过程。

2.传播中对用户心理的把握：喜爱；逐利；互惠；求助；炫耀；稀缺；害怕失去或错过；懒惰。

八、最后说说人

1.增长黑客特质：数据为王；专注目标；关注细节；富于创意；信息通透。
2.一切用数据说话：一套自上而下推行的核心指标作为共识,来凝聚团队劲往一处使。
3.如何招聘？可以考虑从以下几个问题入手：

• 如果我们的产品出现了某个现象(比如流量井喷或暴跌),原因可能是什么? 你会采取什么方式找出问题所在?
• 你觉得我们产品最重要的特性是什么?
• 如果给现有产品增加一个功能,你觉得应该加什么?为什么?
• 谈谈你以往的成功案例?
• 如果想接触某个公司或个人,你能通过什么途径?