小朋友A问我，自己曾经那么强烈地想做导演最后却因为编导太难考而放弃了，转纯考文化课。他说，这是我唯一的道路了，考不出来就死定了。他的成绩不够好，心理素质差，不能承受失败。他心里状态极不稳定，信心与动力都很难持续，他也是对现状无力，觉得自己什么都不行，以后怎么混？
小朋友B告诉我，说他身边一个好友在经历着失败的情感所带来的痛苦，她说她经常早上醒来后心里充满对未来的绝望，她想改变现状，但却摆脱不了生活的惯性，也找不到行之有效的改变方式，只能一味在重压下一边煎熬一边盲目且艰难地往前爬，怎么办？
朋友C找到我，2015年他看好一个新兴的朝阳行业于是组建了一支5人的创始团队开始了逐梦之旅，吹着过不了多久就能估值10亿的牛B，干着各种苦逼的活，各种打鸡血的状态坚持了6个月的时间，却从豪情壮志，到分崩离析，到底发生了什么，如何面对这第二次的创业失败？
我很想告诉他们，人生其实不是由一个接着一个达成目标连接成的，人生偏偏是由一块一块的失败的碎片拼凑成的花布，不一定美丽，却一定实在。不过，我不能说，因为说了他们也不信，说实话，有时候我自己都未必能说服自己。面对重大的失败时，我们往往很容易跌进惊慌失措、思维停滞的情绪里，满脑子都盘旋着“我是一个彻底的失败者”、“这都是我的责任”，不安、焦虑、羞耻、甚至恐惧，各种消极情绪会蜂拥而至。
消极情绪会影响我们的行动，产生各种逃避，甚至让努力的行动终止。不说大的，我连学习英语口语产生了挫折，都会影响到我继续练习口语的动力。当我遇上挫折和失败时，我会试着勇敢地和亲近的朋友诉说，告诉他们我遇上的困境，我曾经的努力，我现在的感受，还有我可能会怎么办。与你信任的人诉说，是让消极情绪消减的一个有益的方式，不过，不要过度诉说，因为那将有可能走向另一个极端，成为那只到「处晒伤口的猴子」。（这个故事请自己问度娘吧）
01
「习得性无助」是如何从失败中引发的
久世浩司在『抗压力』这本书里提到，我们在反反复复的失败中，会无意识地“习得”无力感，而且这种无力感还会扩大蔓延。他认为，年轻员工擅自缺勤、拒绝上班，中老年人实践动力的丧失，员工的抑郁症状等，许多职业问题都源自于这种无力感。在无力感的支配下，他们的内心陷入不良循环，并且无法挣脱，最后造成逃避性的离职。
我在咨询室里也会遇上一些因为青少年拒绝上学、不愿出门或尼特族（尼特族是NEET音译，Not currently engaged in Employment,
Education or Training，是指一些不升学、不就业、不进修或参加就业辅导，终日无所事事的族群），苦恼不堪前来咨询的家庭。
久世浩司说的人们无意识“习得”的无力感，就是心理学中的「习得性无助」。这是由一个和狗相关的实验得来的，美国心理学家塞利格曼是当今积极心理学的奠基人之一，他在二十几岁还是研究生的时候，看到实验室里在进行让狗学习恐惧情绪的实验，实验人员在发出蜂鸣声之后给予狗固定的电击，观察狗会不会因恐惧而跳出围栏，他发现多次尝试后，这些狗在得到蜂鸣声后非但不跳了，反而瘫软在地哼哼几声就不做任何动作了。塞利格曼联想到自己四十多岁正值黄金时期的父亲，因为疾病陷入了肉体和精神的麻痹状态、一蹶不振。他发现这种无力感是我们在多次失败的尝试中习得的，最后形成一种对现实的无望和无可奈何的行为、心理状态。
习得性无助常常会有以下这些表现：
1.曾经有过一次或多次不愉快的挫折体验；
2.认为有自己无法掌控的情况；
3.悲观地认为不愉快的体验将会持续下去；
4.认为自己也无法掌控将来的状况。
在理解了习得性无助之后，我们就能分析是怎么样的系统导致我们失去生活的热情的。
❶被布置了让我们产生不愉快感的任务。这些任务可能是繁重的学习，可能是过重的工作，也可能是过当的生活责任。
❷父母、单位或系统让我们产生了自己无法改变所遇的状况。也放是有意的（为了控制他人），也许是无意的（为了所谓的「爱」孩子），这种系统往往「设计」的挺缜密，轻易很难突破，比如爱的名义就很难违逆。
❸系统还会让我们感觉或者相信可预见的未来里，这种不愉快的任务是不会结束的，比如「老板就是这样的人，他的决定不会改变」、「机关单位就是这样的体制了，不会变的」、「除非你学好钢琴，否则将来怎么出人头地」，直到让我们产生悲观情绪。
❹系统还会让我们深陷其中，感觉自己无法掌控将来的状况，而改变都是收效甚微甚至是无效的。
❺最终我们在系统内习得了无助感。
02
打破恶性循环从与失败友好相处开始
良好的抗压力是从坦诚地面对和接纳失败开始的，在慌张急躁、内心自责的时候尝试纾解消极的情绪，接着就是科学地区分和应对失败。久世浩司提出三点建议：
1.遭遇失败时，不必过度地自责；（我的理解，是先承认自己失败了，不过也就仅仅是失败了，承认的是现实，并不是主观的无能。）
2.学习分析失败，将其分为三类；
3.根据分类，妥当应对，积极吸取教训。
我觉得还要再加上一点，换个角度、换个方式或者换个合作伙伴，重新尝试，还是不行，也可以选择放弃，主动放弃是智慧而不是无能。
失败如何分类呢？这个来源于美国哈佛商学院的艾米·埃德蒙教授的研究，他将系统中经常出现的失败分成了三类：
1
可以预知的失败
「可以预知的失败」是指现实环境、可调整因素造成的失败，比如不用心造成的失败，比如过于忙碌或睡眠不足导致精神不集中的例子，比如没有按照固定工作流程执行造成的失误，或者比如预警措施不完善造成的损失。
这些情况就需要通过有效的措施去调整、完善「防御」体系，比如我以前工作的商业银行系统关于信贷风险控制就有比较完善的将「可以预知的失败」最小化的系统，系统完善、执行到位的商业银行可以将小型信贷的风险控制在1%以内。
不过运作这种「防御」体系在家庭关系、亲子教养中，还需要注意一点，当孩子出现情况时，不要简单粗暴地追究责任，在孩子出现「近似差错」的过程中，家长恰恰可以利用“责备”转化为“教导”机会，并且不会让孩子感到自责、丧失信心，产生彻底放弃抵抗的念头。其实，公司管理也是类似的，这其实恰恰是重视管理人员重要性高于机制的原因。
2
不可避免的失败
第二类失败是超出自己可控范围的失败，比如不完善的工作岗位或才布置任务的上司，工作上自己没有决定权，而作为决策的上司又出现错误判断，这种情况出现的失败就是「不可避免的失败」，我们经常会在和朋友的饭局、娱乐时，听到朋友嘴里的那个「脑残的领导」，各种让人委屈，各种让人无奈，各种让人抓狂；工作项目由于市场环境的变化出现意外的失败；姑娘遇上渣男让自己痛苦情感收场（不过如果你才是遇上渣男，你可得好好想想了）。当你被卷入这些无法控制的问题中，没有必要过度自责，背负不必要的内疚感并不是灵活理性并科学观察人生事态的抗压态度。
3
智慧型失败
「智慧型失败」也可以理解为「有价值的失败」，是美国杜克大学西姆·希特金教授所创，它主要发生在实验性的领域，比如科学实验室，比如证明方案和设计可行的试验项目，或是探索新措施的试行方案。爱迪生发明灯泡的时候，失败了8000多次，曾有人讥讽他说：“你失败了8000多次，真了不起！”爱迪生却坦然地说：“先生，你错了，我只不过是证明了7600多种材料不适合做灯丝而已。”
「失败的对立面不是成功。失败是值得学习的，是可以从中汲取经验、改良方法的。最大的经验来源于最大的失败。」现代优秀企业如谷歌、苹果、3M、宝洁等公司甚至会鼓励员工尝试新的方法、支持员工犯错。
我觉得，能从失败学到东西，就是有智慧型失败。挫折的爱情可以让你懂得自己的不足，让你明白自己想要的真正的爱人是什么样的，那就是有益的失恋，如果只让你消沉、以品尝痛苦为嗜的失恋就是没有价值的失败。有抗压力的人不害怕智慧型失败，反而会积极地接受失败，将失败当作锻炼自己坚韧性格、聪慧头脑、灵敏内心的机会。
推荐阅读：
『抗压力』逆境重生法则
作者：久世浩司（日）
『习得性无助』
作者：（美）马丁·塞利格曼，克里斯托弗·彼得森，史蒂文·迈尔
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