我们有一个比较大的客户、从19年就开始有比较大的订单、客户是来仓库验货的，验货后再付款提货、这个条件似乎是非常合理的、但自从我们开始这样的合作约定后、他们的验货员来验货都是凭着手里的一块签字的样品来验收、
皮革这种材料是天然的、也就是每款风格和每批次都会多少不一样、是需要一个统筹的思维去验收的、而仅仅凭着手里的一块样品就挑选自己觉得好的东西、完全改变了我们销售的性质，
用个例子来说明、比如销售西瓜时、双方约定了每公斤多少钱、也大概约定了大小、是一个西瓜的均价、但到货后、验货员会切开西瓜、专门找西瓜心来验收、西瓜皮和靠近西瓜皮的部位都不要、因为不能吃！是啊、我们平时买西瓜时、都知道西瓜皮不能吃、也知道这个这个西瓜也可能不太甜，下次的可能甜、我们都会把西瓜买下、而不是打开西瓜看到皮比较厚就退货、只把西瓜心留下、这在生活中的常识到了皮革这个原材料就不这样想了、买货时磋商的是最低的统货价、到货后就跳自己喜欢的、理由是有些皮革自然痕迹太多不能用！
我们不开心但也不想得罪客户、但事情发展变成了常态、我们看似卖了很多货、但仓库里也留下很多被甩掉的货物、一年多下来基本没有赢利还每批次讨论无聊的索赔问题、搞得团队和意大利也闹得不愉快，
回想这些经历、我们不自觉被动滴选择了“我输你赢”模式、也就是让客户按照他们的方式办事、因为我们内心觉得客户重要、不愿意得罪客户。
但这种“我输你赢”模式可以走多远？
我们现在已经是跟意大利供应商关系搞差了、因为供应商认为有些问题是需要被接受与包容的、皮革就是这类的产品、已经尽力了、不可能再好，
仓库存了一堆无法卖掉的定制的颜色、就是潜在的赔钱、
我们每批次到货都要花很大精力与客户沟通、心情非常压抑受影响、无法轻松地开发市场，
这样的局面还要继续下去吗？
如果我们选择“我赢你输”模式就是直接告诉客户、不再接受在我们仓库验货、全部拿走、这这样的结果也是丢掉客户、
那么双赢的方案是什么呢？
这个问题苦苦困扰我，我们的分歧在于对某些皮革的品质的需求不在一个水平线，
客户是想要最好的天然类品种，而这类品种 我们只能销售自然的统货、结果就是一方买了没有用、另一方做出来自己也没有用、谁也无法为对方改变、在国际惯例就是家具厂要充分利用这些皮革、或者下批次提高很大比例的售价使得等级再高一个级别.
那么有什么款式是能满足双方的质量标准的呢？
有！那就是经过重修饰的皮革、因为自然痕迹已经不再存在、那么双方就会在一个水平线讲话了，
那么只有选择销售这种皮革！
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