要说特殊情况下的情绪处理，我只服我妹。
从小到大，在我和妹妹发生冲突的时候，我的父母一直很有原则，那就是无条件地偏向我。
按理说，长期生活在这种不公平的待遇之下，妹妹应该充满委屈、浑身怨气，渐渐长成一个现代林妹妹、当代灰姑娘呀，但是她没有。她非但没有自怨自艾，甚至还一路开挂、彪悍成长到现在。
在我们家，经常上演的情景就是妹妹一人怼我们三个，怼过之后，剩下潇洒而去的妹妹，和目瞪口呆的我们仨互相安慰。
后来，我才明白，父母每次无条件地偏向我，应该不是出于情感上的考虑，而纯粹是出于战术上的考虑。哪边弱一些，就接济哪边多一点呗。
在学习方面，我一直是妹妹的榜样。但她一直在情商上碾压我。虽然我们一起长大，但好像一直充当傻白甜那个角色的是我，更加通情达理体贴入微的是她。
小时候，我们几个孩子都要争夺姥姥的居住权，我给大家分析姥姥住在我家有啥好处和便利，简直头头是道，文采飞扬，说得唾沫星子满天飞，还是没有让姥姥下定决心来我家。结果，妹妹啥也没说，在姥姥跟前哭了一鼻子，姥姥当天就来我家了。
你有没有细细琢磨过“通情达理”这四个字的含义？为什么“通情”要放在“达理”前面呢？因为，如果没有“通情”这个前提条件，“达理”通常是无法实现的。
你有没有那样的时刻，百思不得其解，为什么我说的这么有道理，有事实有根据并且条理分析，但是对方就是听不见去呢？答案就是：他就是不想听。他在情感上已经给你推到万里之外了，怎么可能听进去你的话呢？更不用说吸收和采纳了。
不论是领导与下属，还是家人与朋友，所谓有效的沟通，一定是建立了良好的情感沟通的前提基础之上的。没有“通情”做基础，永远都无法实现“达理”这一步。
为什么在批判一个人之前，先肯定对方的优点？
为什么在做思想工作的时候，先用生活寒暄铺垫？
江湖险恶，这个都不懂可怎么能行？
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