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简化课程归纳总结

简化课程归纳总结

作者: 逺方的你 | 来源:发表于2017-11-02 15:57 被阅读0次


一、逻辑结构:


    简单的理一下官方思路:

         Part1:先将你做一件事务的全部流程列出来(尽可能的细)

         Part2:再想想这一件事务的“焦点”是否可以简化,包含概念(概念定位是否清晰)的简化和价值包(核心价值是否清晰)简化

         Part3:然后针对具体流程节点,看看里面的节点是不是可以利以下工具去简化

            去除:合并、省略、转移

            调整:调整、改进

            代替:a、水平思考:这里可以理解为创新(详细需要去学习水平思考课程,这里不详细说明)

                        b、大多数+例外:可以理解为一件事务是由可代替的流程+例外的流程组成;如类似于10086的语音服务代替简化后,                         大多数服务可以通过云因解决,小部分例外的为人工服务

                        c、模块化、小单元:就是将节点碎片化,使流程更加流程

二、启发:


1、简化是一种高级的要求

思路清晰的人懂得把一件事情简单的描述清楚;而思维混乱的人,则是啰里啰嗦的把事情复杂化,做重要的是还说不明白。

2、最简单的事,先去做,再去想追求完美

做事情的时候,需要紧扣需求,去实现其最基本的功能的完整性的基础上,再去想着如何去创新与追求完美,这样可以再较短的时间内完成60分以上的分数。

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