你想要只机器人吗?不可否认,人工智能确实让我们的生活方便了许多,但同时会导致一些人的失业。人工智能的发展正以人难以想象的速度展开,未来哪些职业会被人工智能取代呢?
这主要取决于人工智能发展的程度,以及人类期望人工智能代替人做什么。如今人工智能的产品已经可以在很多方面模拟人类去处理许多工作,甚至比人类操作得更高效、更完美。在不久的将来,人工智能将真正成熟地大量在市场上应用,将有大量的行业、岗位可能会逐渐被取代。
NO.1 工厂流水线工人
机器人在工厂流水线上取代工人似乎已经成为现实。去年富士康购买了超过4万台机器人参与到生产流程中,而有传言称,此次机器人将大量被用于生产新一代iPhone,为此裁掉数万人。消息真伪我们难以确认,但可以肯定的是机器人已经开始逐步取代工人。
NO.2 司机
7月5日李彦宏在百度AI开发者大会上,视频直播了一段自己乘坐公司研发的无人驾驶汽车的情景。此前,谷歌也测试过自己研发的无人驾驶汽车。无人驾驶汽车在行驶过程中非常谨慎,能够通过数据计算特定情境下将发生的事件概率。
NO.3快递员
在刚过去的618购物节中,就分别曝出京东配送机器人和菜鸟配送机器人。无人机快递也是很多快递公司发展的方向。运输业利用人工智能也是急需的,尤其是一些车辆无法到达的地方使用无人机投递是很好的。这样无论是日常生活还是救援投放物质就都很方便。随着科技的发展,机器人配送快递将更高效,解决目前电子商务高速发展的背景下,快递员的用工荒情况。
NO.4服务人员
近几年,已经有机器人出现在餐厅、酒店充当服务人员的角色了。服务行业是一个要求比较高的行业,服务过程将直接影响顾客的回头率与餐厅的口碑。人类的情绪丰富且多样,服务过程中常常会有各种各样的争执,由机器人来取代服务员,这些烦恼都会相对减少。在日本开设了一家名为Henn-na的机器人酒店,这家酒店配备了各种机器人服务员,这些机器人已可以简单的与人类进行交互,并且入住、引导等多个工作都能够胜任,有非常不错的效果。
NO.5客服
如今许多的客服热线,客服人员与技术部门之间需要转接,当我们提问到技术性问题时,往往需要多次转接,浪费许多时间,非常不便。而人工智能完全可以在充当客服的同时也充当技术人员解答技术类问题。比如苹果公司的Siri技术,它已经出现在智能手机和车载系统里,几乎能帮助你解答所有关于产品和生活上的问题。虽然因为技术还未完全成熟,有时候它也会变成逗逼,但不得不说比起客服人员它靠谱太多了,起码它能够在第一时间给你答案,而无需去选择是按“1”还是按“2”。
需要说明的是:人工智能赋能的机器可能会改变人类的工作,但是不会完全地取代人类。此外,人工智能真正的商业化落地还有很长的路要走。
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