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华杉老师:我们前面讲了超级符号原理是源于文化母体、品牌寄生、超级符号。通常可供我们使用的符号主要是三种:
第一种是自然符号;
第二种是公共规则符号;
比如交通标志符号,
第三种是文化符号。
文化符号又分为中国的文化符号和世界的文化符号。
还有一种是人类学上的符号,这类符号是是在人类刚出现的时候就有的。
韩哲感悟:自然符号就是大自然里面的一切非人为制造的符号总和,比如各种动植物等。
公共规则符号主要包括交通标志符号和公共场所内的符号。
文化符号就是人类在社会文明中沉淀下来的一种特别的符号,比如有中国剪纸,比如几千年的古建筑,比如I love NY口号,比如画家的名字梵高,比如咬了一口的苹果等,经过几百几千年的变迁,依旧存在,成为全人类共有的文化遗产。
所以用这些符号来做品牌符号,那就能极大的降低顾客的认识门槛,让一个陌生的品牌一夜之间成为亿万消费者的老朋友。
华杉老师:厨邦酱油的格子战略,华与华的著名案例,“晒足180天,厨邦酱油美味鲜”。2010年的时候华与华为厨邦提供咨询服务,最大的动作就是改变了它的包装,而且是其他的图案和文字都不动,只是把它原来绿色的底色改成了餐桌布的绿格子。如下面修改前后的对照图。
这个设计有什么意义呢?就是之前我们说过的超级符号的意义。我们说超级符号能够让一个新品牌,一夜之间成为亿万消费者的老朋友。本来厨邦对于两广以北的消费者来说是一个陌生的品牌,但是,看到这个绿格子之后就变得很眼熟了,从陌生人变成了熟人。
我们经常讲品牌知名度,在华与华,我们经常讲品牌的熟悉感。跟知名度没关系,可能从来没听说过你,但是,一看见你就觉得很熟悉,很亲切。我们有没有这种体会?有时候一个人并不认识对方,但是看着他似曾相识,很熟悉,很亲切。这时候就会有行为反射,就愿意跟他接近,愿意跟他交往。对商品来说,你就有购买欲。
那消费者为什么看到这个绿格子设计之后就有购买欲了呢?因为他已经有食欲了。
韩哲感悟:这个新包装,我从自己个人来说确实没有产生食欲,倒不是说老师说错了,而是我小时候在农村,以及我长大到现在确实没有实际看到过哪家或者是那个餐厅的桌布是绿格子,电视上好像看到过几次,所以这个绿格子对我来说,看见它能跟食物联系起来以及刺激食欲的作用不大,但是新包装确实比老包装要好看和醒目,这个对我来说是确实存在的。所以我认为做营销就是要去研究大多数人的共性,要做出符合大多数人的审美以及需求。
华杉老师:莆田餐厅:条纹战略
除了格子之外,我们还很喜欢用条纹。条纹的案例,我也讲一个,就是餐饮业的莆田餐厅。
那么,我们给莆田做了什么呢?最重大的就是那个锯齿状的水波纹的设计,你也可以在文稿里面看到。你会说,“啊?就这个啊?这个就值钱啊?”唉,是的,这就值了大钱。因为这就是一个人类学意义上的设计。
什么是人类学意义上的设计?就是原始人的设计。原始人怎么设计,我就怎么设计。人类在走出非洲之前怎么设计,我就怎么设计。
毕加索不是说了吗?优秀的企业家模仿,伟大的企业家剽窃。他说:“我所有的艺术创作都是对原始人艺术的无耻的剽窃。”
你今天随意走进全世界任何一间博物馆,比如说纽约的大都会博物馆、中国的国家博物馆,这些民族之间相互并没有联系,但是,他们的装盛食物的陶罐的碎片上面,都有这个纹样。只要是人,看见它就会原力觉醒。
韩哲感悟:好的设计一定是一个模仿行为,否则你设计一个完全由你自己生造的东西出来,没人会喜欢,因为大部分的人都比较喜欢趋利避害,喜欢熟悉的,因为熟悉的能给人们带来安全感。
本文完
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