实体店人群最核心的需求就是如何扩大化竞争,挣钱。
利润=营收-成本
营收=客单价*客流量
成本=店面成本+货源成本+人员成本
成本这块,因为是从互联网上面吸引用户,店面成本,货源成本,人员成本中,如果是大型店面,人员管理成本可以作为一个突破口,如何进行管理少出钱多干活,这是一个强需求点,可以找到店面管理方面的内容,作为诱饵
营收方面,客单价,需要看具体的行业和店面情况,但是这里的方法论,我的分析是如何设置引流产品不亏本,然后在增加客单价,一般实体店应该会走这个路径,引流产品就涉及到高频售卖品这块可以针对这方面的间接设置成一个诱饵,引导群内成员形成讨论。
客流量,这是营销策划最核心的内容
客单价方面,常规的流量,店面实体流量,然后是同构外卖平台的流量会多一些,做网络方面的,还会有一些电商平台的流量
网络流量的问题,就是在三方平台上面,得不到有效的沉淀,买完就完了,后面二次触达方面,平台很难给予实体门店提供更多的帮助。
实体流量,触达几率相对低一些,只有在店面的时候,才会知道他的活动,这种也是对流量的一种浪费。
通过流量的分析,那么如何沉淀自己的流量池,能更多的让活动触达到实体店面的用户,这是最核心的地方
能够对应解决的内容,拉微信群,维护自己的社群,群内做活动,这是能够沉淀流量的最简单的方式,但是社群运营有一个弊端,就是维护人力成本较为高昂,快闪群,团购群,活动群,都可以配合使用,同时嫁接引导到个人账户上面,减少维护成本,这是能够解决问题的一种方式。
同时配合引流产品的设置,通过对私域流量,对这些用户进行触达告知,在通过裂变的方式,用利益诱导的方式,对引流产品进行有效的传播。
如上就是整体对实体店面人群的分析,已经对应方法。
知道了实体店面人群的需求的点,设计诱饵的设置,如果直接去告诉一些制作实体店,没有互联网思维的人,去这种方式,那么他们一时半会相对很难去接受,所以在目标人群中选择这种希望通过互联网提升的实体店主人群,布局相关的内容,内容具体如上诉分析
1:实体店如何搭建社群,可以快速提升销量。
2:如果减少社群运营压力,又可以快速的告知老用户最新活动
3:一招搞定用户,让老用户帮你宣传活动
4:如何策划活动,如何选择流量产品,让用户总来你这里转悠
第一个诱饵方式:上面的内容,需要整理好各种点,各种小方法,用“轻社群”这个工具,把干货固定沉淀到一个地方,这个轻社群,就是我想到的第一个诱饵,同时这个诱饵,可以在聊天的过程中,如果讨论到这个话题,可以发出对应沉淀的内容,来吸引实体店人群去观看,同时内容设置要减少核心部分,只说个怎么弄的,结果是什么样的,引起好奇心,让对方来加我跟我聊。
第二个诱饵方式:资料包,目前已经整理好50个不同行业实体店面活动策划的资料包。资料包的使用场景,是进入到一些qq群里面,上传到群文件中,资料包中布局自己的微信号,进行使用。
第三个诱饵:朋友圈方面的诱饵布局,我只做成XX店面通过XX达到什么效果,这样的案例,引导不同行业的人在查看的时候看,通时,如果他不能理解这个方法,就会针对性的带着问题来问我,也就能找到对应人群的需求点。
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