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为什么“调频”能力是高效沟通的能力?

为什么“调频”能力是高效沟通的能力?

作者: 蒙峰西东 | 来源:发表于2022-10-07 12:19 被阅读0次

世上没对错,出错只是因为不匹配。

不匹配的原因是因为没有“调频”,频道不对,怎么沟通都不对。

你有没有这样的感受?怎么做怎么说对方都不明白。

不是道理不清楚,不是话没说明白,是因为“频道”不对。

最直接的,对方在情绪中,没有被共情,所以觉得你不理解他(她)的难处,你没有讲道理的“资格”。

除了情绪的频道以外,还有很多的背景信息都需要在同一频才有可能沟通顺畅,否则就是互相不理解,胡下个拆台或者对抗。

最常见的现象就是:你不让我舒服,我也不让好受

打破的方法就是:我首先选择倾听和包容的姿势,而不是等待对方先“让步”。

原因是:谁承担后果,谁负责调整。

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