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印度消费者依然处于追求美好生活的阶段,男士消费主要为3C类产品,女士则是服饰,这与其他国家习惯大同小异。性价比依然是印度消费者目前首先考虑的问题。印度虽然地处南亚,但每年的促销活动却极具国际特色,从每年十月的传统“排灯节”,到自西方引进的“黑色星期五”、“圣诞节”等与国际同步举行的促销活动。
调查显示,83%的印度消费者倾向于用智能手机购物。更令人感到惊讶的是印度男性消费者比女性消费者更热爱网购,63%的男性受访者每月至少购物一次,而该比例在女性中仅有44%。
网购盛行
品牌意识强
印度消费者在购物时倾向于购买当地品牌知名度较大的产品,他们会为了建立个人形象话费更多的钱去购买名牌在产品,如知名手表、太阳眼镜等。因此,在印度,服装上夺目的品牌标志可能比时尚的设计更有助于促销。
印度因为深受其自身文化的影响,十分看重家庭,通常购物会喜欢买家庭装,而且家人的意见对其购买起到很大的作用,所以进军印度市场可以强调家庭元素。此外,印度人会为子女留起相当大的一部分收入,特别是作教育之用。
家庭意识强
二、付款方式的选择
印度客户信用有点差所以与印度人做生意,坚持付款方式以即期信用证为主的世界上通行的习惯贸易做法。仔细、认真地审核并履行信用证。做到单单相符、单证相符。严格按信用证条款执行,不给一些不法之徒以可趁之机。
付款方式优先选择T/T和L/C,也可以做D/P,一定要收预付款,我们通常情况是30%左右,最少也要20%。没有收到预付款前,千万不要急着组织生产,就算规定了交货期,也不能边收款边生产。记住钱握在自己手上才安全! 因为在印度,默认货物一旦on board,货权就归进口商所有,一些不法印度进口商货到后以各种理由不赎单提货,以达到以极低的价格买到货物甚至完全侵吞货物的目的。
三、印度的税务体系
1、关税变动
根据印度2017-2018财年财政预算法案,对进口货物征收10%社会福利附加费。此外,将部分劳动密集型产品的进口关税增加1倍,从10%上调至20%,包括化妆品、太阳镜、手表、丝织品、鞋类产品、部分家具等产品。
从以上关税变动中,可以看出“印度制造”更加深化了,为了促进印度本土制造,对于汽车零部件、手机,锂电池等某些产品的关税税率进行了上调。从而使得外商不得不考虑减少贸易而转以投资的方式应对关税以及总成本的上升。
2、税务体系
印度的税务体系本身是十分复杂的,所以进入印度市场大多数外贸人接触的都是印度代理商,其复杂体现在以下几个方面:
首先,印度进口必须缴纳联邦税,这个体系连印度人自己都不太弄得清,所以他们会想法设法避税。譬如,与印度人做生意,即使是运费到付,他也会要求写成运费预付,还会要求发票减半,这就是为了避税。
另外,印度人需缴纳中央增值税。与印度人做生意常常出现的状况是,生意做到一半,印度采购商却失踪了。其背后的故事是,印度代理的下家不愿意为上家扛增值税,于是上家代理就不发货。这里头的本质就是没有完成增值税的转移。此外,印度还有服务税和教育税等等。
以上才仅仅是由国外进口至印度需要缴纳的税费,在进入印度国境后,各州与经济区之间的交易依然要收取增值税与销售税,导致必须要依靠梯级代理制,依靠当地的销售渠道。地方州税包括:中央销售税(国内各州之间的销售税),州增值税(州内销售收取),印花税(销售货物或者服务收取),货物入州税(货物进入各州的关卡缴纳税赋)等。税赋过高,所以必须依靠各地的实体公司来避税。
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