7月13日（181day ）

意外的惊喜

前几天顾客很冷淡，早起的静坐时，大脑里想得都是这些顾客的档案，近期的联系，以及卡项的安排，其实整个心思都在这个上面，没有专心练习。

行动：顾客逐一短信，及时回复，预约时间。

问题：对顾客管理不善，很被动，极少主动，卡项也不引导，总是推背和做经络还有揉肚子，没有新奇感。

改善：顾客一周一次，先坚持做三天，每周一次按时来，专一专注的先做好，再做引导。