第四章公共性
让某些事情更具观察性,就可以让他们更好的被模仿,驱动人们相互共享的关键要素就是公共可视性。首先要看得到。
模仿的心态。
我们日常生活中做的很多决定,都是依据别人的决定作出的,这是一个省时省力的好办法,因为别人有可能了解我们并不知道的信息。心理学家称这种思想为社会证明。
如果别人不用,我也不用的心态,剩下的往往都是坏的这种想法。
社会影响对人们的行为有很大的作用,实际上就是一种从众心理。选择本身是一件非常难的事。最简单的办法就是随大流。
可视性的能量。
行为是可以观察到的,具备可视性但思想是隐晦的,看不见也摸不着。尽管大家都知道酗酒的危害,但是内心的想法大家是看不到的,大家看到的仅仅是饮酒时的欢快场景。
外套和袜子的例子,因为外套穿在外面会被人看到,而袜子却是隐蔽性的,不具备可视性。类似的例子还有牙膏和汽车。
将私人的事情公开化,从而增强可视性。
为自己做广告。
设计一个能够自我宣传的产品,对于小公司或微型组织来说是一件非常有价值的战略。
行为剩余
行为胜于是人们在行为清醒过来以后,残留在身体里的一种生理体验。比如购物带纪念品上的公司logo。
是不是所有的事情都应该尽量的公开可视呢?
让事物变得公开可视,可能会带来一些意想不到的结果。
假如你想告诉他们不做这些事情,请不要告诉他们,大多数人都在做这些事情。
假如大多数人都在做正确的事情,而谈论少数人所做的错事,就会误导大多数人。
如果他人的错误行为不具备可视性,这样就可以减少这种行为重复发生的可能性。
一种办法是突出强调人们应该做的事,以替代禁止的行为。人们经常会模仿别人的行为,他们喜欢先参考一下别人的行为,以判断在给定的形势下这样做是好还是坏。
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