在一次针对讲师、培训师的培训的最后提问环节，有学员问老师：如何解决上台紧张会忘词。
老师回答：忘词的最大原因是你有词，讲我所做 做我所讲。--如何做的就如何讲、如何讲的就如何做，举例：上台做自我介绍的时候，刚上台也可能会紧张，但是会忘词吗？会忘记自己的名字吗？不会！
培训师、内训师遇到最郁闷的事儿，就是为课程查阅了很多资料、投入了很多精力、精心准备好的课程，结果学员不愿意听。应了那句“我本将心向明月 奈何明月照沟渠”，甚至很多时候出现，公司为培训投入了大量的人力物力经济成本，而员工听到培训就习惯性抵触、抗拒。
王竟东老师分享：我们培训师应该怎么破这个局--三段论培训结构
第一段：用故事、案例吸引学员，也就是我们说的激发兴趣；需要注意这里的故事、案例并不是开场的破冰，需要和主讲内容的论点契合度较高。
第二段：引入论点讲解，这部分展开说会特别多，这里主要介绍培训大结构，就不细展开说。
第三段：结合学员情况给出落地可实行办法方法。如果主要内容讲解所举的案例或者方法来源是其他的知名企业，比如奥美、BAT等，无论理论多有道理、技能有多干、方法有多牛，学员的感受会是这些在那些公司有用，在我们这儿未必管用。所以要在最后一部分结合学员所处的行业、公司地位、和学员情况，进行落地方法讲解，这样会让学员感受到切实可用。
以上为三段论结构
其中第一段很重要，一个好的开始是成功的一半，那么故事除了要接下来的论点契合度高以外，好的故事还应该是什么样的呢：
1、小题大做，一个故事只要1个场景；
2、让故事场景化，处理好故事中的数据，最好用9以内的数据，为了突出数字大的除外；
3、最好幽默-剧情或结局反转、或让听者意想不到。
举例，微博上有个段子：
一女生为男生做可乐鸡翅，男生吃毕
女生问：好吃吗？
男生：好吃
女生：骗子，骗人，我尝过了，根本没做熟，怎么可能好吃。
男生：只要是你做的，都好吃，每一口都饱含着你对我的爱。
按照正常的剧情发展下去就是各种秀恩爱。
原段子后面的反转情节写着：
没几天，男生女生双双身亡
据检查结果显示，均为感染禽流感病毒所致。
由此，得出结论：
秀恩爱，死得快。。。
课堂上学员提问：如何才能向您一样，在讲课时，引经据典、信手拈来？
老师回答：阅读、多阅读、多多阅读
学员：读什么书呢？
老师：读一切你身边可以读的书。
“人生不是线性的，不要以为一班车就能把你从现在的位置带到你自己所期望的位置。”
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