作为水果老板,我就要对所有来我这里并且从我这里买了水果的客户负责,从售前售中售后所有过程我必须对顾客负责到底,首先最重要的是水果品质,因为水果是直接吃到顾客肚子里的,如果有什么问题了我肯定得负责任,这个我没必要给自己找麻烦,所以这关可以过;其次,关于水果价格问题,我们的价格都是有规定的,不是我自己说便宜就能便宜 ,随便乱喊价,那这样的话我岂不是能赚得更多,就比如说我们的芒果29.9块5斤,我今天在超市看到芒果11.8元1斤,比市面上要便宜一半,我为什么不喊得比市面上高,赚得不是更多,说实话芒果29.9块5斤,成本都要27块,我还怎么便宜,怎么给你少,连最起码的王者荣耀、和平英雄都有游戏规则,很多事情都是无规矩不成方圆的。然后就是关于发货慢的问题,因为我们做的是原生态水果,坚持不打任何化学添加剂,都是现摘现发的,从我们下单开始导出单工人开始采摘、挑选、分拣、称重、打包、发货这些都需要时间三天左右的时间,如果遇到了问题,比如说产地下雨了,工人无法去采摘,这些不可以预想的问题就要延迟了,辰颐物语做为生鲜界的老大,每天订单里都很大,没有说因为发货慢而做“死”了,像那些直接采摘打好保鲜剂,等着顾客下单,下单了直接发货到顾客手上没有催单问题,为什么做不久,因为水果品质不达标,所以大家谅解一下,同时我也没跟大家讲清楚这个问题,让大家等了那么久水果没有到货,我也没去主动去解释这个问题,让你们生气了来找我,在这里跟大家道歉,对你们的不负责任,希望能得到理谅解;最后售后问题是百分百理赔的,水果有任何问题直接找我理赔,我们有专业的售后服务,像你在外面水果店很少会管你这个售后问题,我们不一样会对每一位顾客负责的。不管是做什么生意,什么事都是先做好人,再做好事!感谢您耐心的看完这段话[愉快]
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