如今很多公司都强调自己的独特性。
说自己是行业的领导者和创新者。
说自己有多么的与众不同,能够提供竞争对手难以企及的解决方案。
这套说辞正是客户每天都能遇到的销售,不停的满嘴跑火车。
每个销售在介绍公司产品的时候,都会对自己的产品。
过于的崇拜,忽视产品的缺点。
销售们的确把自家的产品视作神一般。
但是这可不是现实。
每个行业内几万家公司。
只有一家是真正的领导者。
几十万家供应商,却只有一家是真的创新者。
但是有个问题是,为了博得客户青睐。
必须回答,一家公司至关重要的问题:
客户为什么从自己公司,而不是去别家购买?
这个战略性的关键问题是每个企业都需回答的。
看起来容易的回答。
创新,领导者,与众不同,颠覆性的产品。
这些空泛的说辞,早就被所有大小公司用烂了。
每个公司都追求独特性,所以在客户眼里每家供应商都差不多。
可别以为客户能够真的看重品牌。
客户每天都要遇见,几十个如此推销产品的销售人员。
无一不在强调自己产品的创新点,独特性。
那些说辞全都是空话。
真正的独特性,不是靠宣传产品。
不是靠嘴巴说出来。
尤其在竞争激烈的红海领域,更是如此。
真正的独特性是靠销售人员的行动使然。
为什么这个销售的行动与众不同?
能够打动客户,让客户记忆深刻?
不是满嘴跑火车的产品介绍。
而是真正对行业的深刻洞察。
专业的视野,甚至能对公司提供战略性的指导。
这种销售,一看就是有备而来。
独特性并非体现在产品上面。
而是体现在问题解决能力。
让客户视野更加开阔了。
提出了客户之前想都没想过的重要问题。
给客户提供了意外的价值。
这种人,一定会让客户记忆深刻。
愿意与之深度对话。
竞争激烈的领域,一般都有地域领地的边界。
为了避免恶性竞争,大家各自划分领地。
摆地摊的人背地里商量好,这条街只能是谁家来摆地摊。
这种模式依然是一种零和博弈。
大家争取客户的方式太单一。
竞争过于激烈时,才会出现这种潜规则。
所有供应商都没真正的独特性。
所以,只能划分领地。
终极的解决方案便是,摆脱零和博弈的存量思维。
到非零和博弈,增量思维。
帮助客户,找到新的重要问题。
产生新的需求,激发新的采购。
做大蛋糕。
这种模式,一定让客户记忆深刻。
比只会摆地摊的供应商都更不走寻常路。
也更容易被记住。
面对越来越激烈的竞争,销售模式也得不断创新。
不断迭代,运用创造性的思维,来优化销售流程。
尤其是行业形势,在快速变化当中。
遇到某个细分领域的变革出现时。
销售模式必须跟上脚步,不然就会一直被困于零和博弈当中。
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