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手机号注销后,京东白条竟被盗刷8000元?

手机号注销后,京东白条竟被盗刷8000元?

作者: 青岛精选 | 来源:发表于2020-11-07 22:53 被阅读0次

今年还是大四的学生小郑称自己的京东白条被莫名其妙刷走了8000块钱。

  京东白条突然被消费7998元需要自己还,不然可能还要吃上官司,这让小郑茫然无措。小郑今年21岁,是一名大四在校学生。小郑说,今年9月份突然收到京东发给自己的一份还款账单,一看记录,高达7998元。

  行动员看到,小郑的京东白条原本拥有8000元的消费额度,可是现在却成了7998元的未还账单。在今年的9月25日就应该开始第一次还款。现在,因为长期未还款,加上产生的日服务费、违约金,欠款已经高达8102.94元。这对一名大学生来说,可不是小数目,这欠款到底怎么产生的,小郑说出了自己的猜测。

  小郑说,自己的京东白条早早就已经完成了注册,账户是用微信注册的,但是也绑定了当时的手机号码。问题可能就处在自己之前的手机号上。

  小郑说,去年3月份的时候,因为话费太高,之前的手机号不想再使用了,随后手机号因为欠费自动注销了,当时忘了解绑一些关联账户,可能就让下一个买走这个号码的人,登录了自己的京东账户,并把自己京东白条8000元的额度刷光了。行动员看到,从8月25号到9月5号,对方一共使用小郑的京东白条消费了66笔,那么在没有支付密码的情况下,对方是怎么消费的呢?

  小郑说,对方所有的消费记录,都是在线下使用付款码交易,而在线上的几笔消费记录,订单都被取消。66笔交易记录,都是在青岛市市北区完成的,最高的一笔900元,最低的一笔1元。按理说,消费都应该有提醒,小郑为什么会没有消费信息的通知?甚至说,是否是小郑用了这笔钱而自己忘记了呢?

  小郑说,自己联系过商家,因为时间问题,对方已经不能提供监控视频。行动员看到,其中多笔记录,都是在翠花海鲜大排档完成,而行动员从网上查询并没有查询到这个翠花海鲜大排档。小郑说,事情发生后,9月26号自己就报了警,而且在事情过去了一个月的时间里,京东也给出了一个解决方案。

  小郑说,公安机关现在已经在立案调查。那么小郑之前的手机号是不是真的在欠费注销后,又被别人买走使用了?行动员就近来到了西海岸新区香江路电信营业厅。工作人员查询得知,小郑的手机号在2019年5月份停机,一直停机到9月份,随后被自动销号。之后在今年7、8月份,这个号被其他人开号,又在9月份主动销号。随后,营业厅的工作人员给小郑开具了一份情况说明。证明号码2018年3月18日至2019年9月20日为小郑使用,9月20日此号码因欠费被拆机。也就是说,在今年八月份小郑的京东白条被盗刷的时候,这个手机号码并不是小郑在使用。假如是有人用手机登录,那京东白条的支付不需要密码吗?行动员也开通了京东白条,试验了一下。

  行动员测试发现,只需要在开通白条时,验证一下个人信息,之后使用支付码在便利店消费时,不需要密码,限额1000元,只要拿出支付码就能消费,并且也没有任何消息提示。那么,两个手机能否同时登录一个账号。

  两个人同时登录一个账号,对方只需要输入手机验证码即可登录账号,而且两个人可以同时支付和浏览,使用付款码可以随意进行1000元以内的消费,到底算不算是系统漏洞呢,又该如何解决,行动员电话联系了京东客服。

  京东金融客服工作人员给出答复,将会进行调查核实,确定小郑所说的事情属实后,将会由保险部门进行评估理赔,并不会影响小郑的征信。关于是否存在漏洞问题,客服工作人员也给出了答复。

  行动员咨询了开发区公安分局,工作人员表示,案件正在进一步调查中。

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