1 |通过ITSS符合性评估需要经过哪些过程？
符合性评估分为启动、准备、文件评审、现场评估、专家评审等五个阶段。详见下图：
ITSS符合性评估流程图
2 |ITSS答辩评审团怎么组成的？
答辩评审团由10名评审专家组成，其中一个担任评审组组长。
10名评审专家的组成如下：
1）甲方用户专家1名
2）地方政府主管机构领导1名
3）工信部专家1名
4)随机从全国ITSS成员单位中抽取的专家7名（此类专家指在ITSS网站已注册的评审专家。值得一提的是，答辩单位也有一定几率会抽取到属于竞争对手的评审专家。）
3 |获取ITSS认证企业需要进行哪方面的准备？
ITSS的实施都是结合服务需方的实际需求，采用建立质量管理体系的PDCA方法论（计划-执行-检查-改进）实施过程管控，企业需依据ITSS标准的各项要求，对人员、过程、技术和资源四个关键要素进行全面整合，达到ITSS标准要求。
4 |ITSS审核频率多久？
按以往相关标准体系的审核要求来看，审核频率应该是每年做一次复审，三年再做一次换证审核。
5 |是否全部IT项目都适合使用ITSS标准来做精细化管理？
首先，ITSS是一套覆盖了IT全生命周期的标准体系的集合。从理论上来讲，ITSS标准框架基本涵盖了IT部门从战略规划、设计、转换、运营到持续改进全部的内容。但标准自身目前并不完整，幸好标准一直在完善、细化的过程中，并且在以极高的效率完成着自身的PDCA。客观上来讲，对于已经公布的标准，企业尽可以放心的来遵循和借鉴从而提高自己相关IT项目的精细化管理。
未完待续……
网友评论