别研究项目多研究人,因为商业模式从头到尾这么多年的发展,没有一个特别过于颠覆性的商业模式出现。
大家现在所接触的商业模式就这么多,但是无论是哪种商业模式,最终买单的一定是人,所以说我们以人为核心来研究这些项目,这就是我们今天第一课要说的东西。
下面就是很干的干货,三个案例分别对应三个模式
第一个模式就是卖生鲜的小店。大家一定要注意,我们现在在做店铺的时候,我们不要去管流量,流量根本就不重要,重要是产品,重要是你要深度去拜访客户,让客户和你形成一致的感觉,觉得是怎么回事,这是最重要的。
最后再去想渠道的问题。第二个模式就是通过知识变现变成财富,包括虚拟的知识内容整理,比如说数据分析报告,比如说某一个细分行业,比如说做金融的,比如说做母婴的,比如说做创投的,我希望能够得到这个行业最新的数据,前辈给我的一些经验,或者一些大牛整理的这些文档思维导图什么的,ok怎么通过它来做系统性变现?
三个模式叫做唯一。痛点变大、聚焦,这个部分给大家留一悬念,我们一会再讲案例的时候给大家再专门说这个事儿。
要理清一个商业的基本的逻辑—流程逻辑。首先发现商业点或者是盈利点或者是痛点,换位思考客户是否真的需要,这句话非常关键,很多项目都是自嗨型的,这也是我提出的第二个大的要点,你再去确定好你的目标客户的时候,一定要和他去做一个深度的沟通。
第二点和下面的第六点是一致的,你必须和你的目标客户面对面进行交流,至少是5个人以上的,这样的话你会发现很多你所谓的颠覆性的东西,或者你所谓的解决痛点的方案,在他们眼里看起来不是那么回事,然后通过一些工具开始罗列你的需求点,做一个树状的这种分支,我们之后会再说提出解决方案,明确解痛的点,并且罗列怎么去解决这种方法。
方法我提出来了,再去找到客户说你看我这种方案行不行,通过上面的6步,你能够总结出来客户的痛点是什么,以及你的解决方案是什么。然后接下来开始想这5个是我的深度客户,他们是有一定的标签的,比如说都是母婴,那就是宝妈这个群体,宝妈这个群体在哪聚集,这就是总结目标客户特点,进而明确渠道关键词
宝妈就是它的关键词对吧?好了,然后我们说怎么去解决,怎么去迎合他们,怎么去做这种市场方案开发渠道销售运营售后,包括再去深度的这种优化运营的方法。
接下来说正常的案例。先说第一件事,这是一种卖生鲜的小店,关键词是工匠精神,死磕产品,聚焦单品。
项目复盘的就是一家卖水果的小店,产品是苹果,需求分析是什么?舍弃什么?不要贪多,聚焦单品杀手。说到这个问题,我先给大家讲一下复盘一下这个项目,因为这哥们他不太愿意让咱们看他的店铺什么的,所以我们仅仅是对这个项目做一个复盘。
首先是有一个基本的点,他本身人是山东人,但是他今年不到30岁,目前来说它在全国各地都是光做苹果这个生意,当然现在也做橙子,做这种橘子什么的,那么他的点在哪?首先当时他确定好要做这款单品的时候,罗列出来了很多的细节,比如说有陕西的苹果,比如说有山东的苹果,比如说有河南地区的苹果,比如说有这种小苹果新苹果等等,把这些东西罗列得很详细,大脑里面只想解决一个问题,就是我希望我的产品传递给客户之后,客户想吃苹果就来找我,他就把客户进行了分类分为哪两类,第一类喜欢吃脆的甜的,第二类不是第一类是脆的甜的以及脆的酸的,因为以“脆”一个主,第二个就是我们行业内外的面面线的这种点。那么他把这种脆和面两种形式作为客户的体验感的这种关键词之后,就简单化了,接下来就是苹果无非是这几种口味,以需求为点开始去研究苹果。接下来的重点大家一定要听明白他是怎么操作的,他把全国各地的苹果全部买了一遍,并且邀请了20个朋友到家里面做客,干嘛?全部尝苹果。大家首先问大家的第一件事情是你们喜欢吃什么样的苹果?有人说喜欢吃脆的甜的、脆的酸的列出来,然后你们喜欢这种苹果,看一下这哪些品种的味道和你们一致。用这种方法花了大概一天半的时间,确定了客户喜欢吃什么样的苹果,后来发现还是脆甜的苹果,受欢迎,而且大家第二个问题抛出来是否对品牌有要求,比如说红富士这种类等等是否有要求,后来发现很有意思,大部分的人其实并没有特别去强调什么种类,觉得口味好吃就行了,于是他就用这种方法来把苹果这一块给全部搞定了。搞定完这个事情之后怎么办?
你想大家什么时候能够想到吃苹果,它并非是一个频繁性的常态化的需求对吧?怎么办?
换个思维,我不去按照这种高频的形式让你去体现,我必须让你能够想到我的苹果,你是看到苹果再去吃苹果,有这么一个行为对吧?我怎么让你看到了苹果呢?以微商的形式来做,电商的形式来做。
接下来的方法就特别简单,把苹果找了专门的摄影师,给他进行了拍照,拍了视频,并且做了很多趣味性的投放,花了多少钱?
花了大概6000块钱。比如他的动画,比如说他这种好吃的点,请人做文案等等的,一共花了这么点,把苹果作为一个很立体的形式,就是产品是脆甜的苹果为主打,并且还是拿了红富士和山西的那边的苹果为主导的。
因为苹果很多人会发现一件事,就是它在凉的情况下、冰的情况下去吃是更舒服的,对吧?所以说他就在给客户发货的时候在里面放了冰袋,这是一个创新点,放了冰袋。
第二点就是所有的苹果外面都会贴一张标签,这个标签是采摘的时间,比如说2018年1月20号几点对吧?它是这样有一个采摘的时间,其实这个东西是批量印出来的,并非是真是能够保证那个时刻去弄,因为达不到,但是他用这种方法挺快的进行了一个思维。
第三点,引流的方向。其实很搞笑的,所有的引流员他都是通过在网上搜索什么苹果好吃的长尾词来做的引流,同时在知乎上、在这种QQ群里面等等各种渠道去聊这种苹果,写关于苹果的软文,最终导入到他的微信公众号的,在这个基础上,他利用了分销的形式,比如说又找了另外一个朋友帮他做分销,他苹果定价是不低的,这两项配合好之后大概熬了有半年,每天开始正常稳定超过40单到50单,一直到现在为止每天维持在200单左右的出货量。
单品盈利点是在15,他自己如果卖的话能赚15块钱,如果是给分销的话,他只能赚8块钱,形成了这么一种机制,并且他现在是奔向农业微商这个方向干的,这样的话它就形成了一个自己的模式。
复盘完这件事,他做这个橙子也能赚钱,做香蕉也能赚钱。
对红海和蓝海这一块其实是无所谓的,就它目前的展示的情况来说,苹果本身就属于红海的对吧?但是目标客户只要精准就ok。这中间有人会问,如果是存在于线下的销售和线上的销售是否会产生冲突的意思呢?有的人说我在线下就可以直接买,为什么要在线上买。无所谓的,因为这件事情那些在线下买苹果的人就不是你的目标客户,这个东西准确就可以了。
因此以这样以这种工匠精神的形式去确定好一个单品,静下心来去死磕它。
下面的这个部分就是我们说的几个要点,然后在这个基础上再给大家说一个东西,在众筹这个页面
在这里面有很多的单品都是按照这种模式来做的,你只要在大量的围绕着众筹这个关键词去复盘很多的产品。找这些产品,然后当你明确某款产品你能这么操刀的时候就好了,那就按照我在PPT里面给大家讲的这种思维模式,对它进行一个考量变化,因为我们现在只是教大家这种方案和方法,具体的操流程,我们将来会做出一个文档的会给大家,这是我们讲的第一个案例。
来说回第二个案例,这个案例叫做知识变成财富
我们先看整个盘子是怎么操作的,首先打开知乎,在知乎里面我们做一个知识付费,不是做一个数据报告,这是一个在知乎上很热门的需求。数据报告这种话题。目前来说的话可以看这些关注量,就是数据分析报告综合里面,这中间我们很多人想去中间去获取数据报告,然后有人来回答。这个模式很简单,就是在知乎回答问题,引流到公.众.号,公.众.号在进行变现。比如说我们通过数据分析,然后在有很多关于数据分析报告的内容,而大家注意在这个部分你看如何成为快速的数据分析师,如果你能够针对这一个知识的要点进行答疑,比如说你现在你是从事什么行业的,你要明确这一件事对吧?你是从事金融的,你是从事it的,你是从事教育的,你是从事培训的,无所谓。你从事那个行业之后,你肯定在这个行业里面聚焦了很多的行业经验,总结了很多的文档,你就把它拿出来,这是你的产品,这是你的内容,你把你所有的知识类的东西做成了一个产品来进行销售,你在知乎上,因为知乎目前是最精准的,这种中高质量的客户都从这里获取的。你现在明确了这个事,比如说我们现在如何成为一个数据分析师,我们按照系统性操盘,把这一块的内容给它打的详细一些,详细完之后留下一个微信公众号,我们跳转到公.众.号去,大家注意了,因为我在这没法给大家做演示,跳到公众号之后干什么?公众号正常聚粉,但是在公众号的栏目下单概念有两个窗口下面,你可以写两个东西。第一个是免费获取数据报告,第二个是加入圈子获取数据报告
如果想获取最新的数据报告,市场上的价格是很高的,或者是你想成为一个数据分析师,行业内的报价是很高的,把我的经验录制成课程或者是写成文档,我卖给你88也行,188也行,200多块钱也行也随意,但是你要给他们一些甜头,那就是免费的东西出来,这样的话就形成了知乎引流,导流到公.众.号,导流到微信公众号之后,公.众.号再把它按照免费和付费两个方向进行变现。
这一块因为我们今天只是把这种方法给大家讲讲讲了一下,最终具体怎么做,我们会有一套复盘的方法,是一个文档性的教程,大家一定要去看,通过这个教程大家去学习去领悟,会在我们的公.众.号进行一个公布,这是我给大家说的第二点。
而这个部分就是大家一定要记好,知识变现中要明确我的客户在哪里,你的上游是谁,你的下游是谁,你能够为谁去进行服务,能够进行自动化的引流。
最终就可以把自己擅长的领域,经验爱好和行业的内容变成你的产品,然后把这块东西传递给你的客户,这就是知识付费知识变现的一个基本逻辑,而我们的案例其实是一个叫做报告来的东西,大家可以去关注公.众.号,但是它上面有一些付费的东西,我为了避嫌就不能说太多。它最终所有的东西都是留下一个公.众.号的,大家可以去关注一下,关注一下它右下角有一个加入社群88块钱一年,这种模式就是我给大家说的模式,最终你可以形成把客户导入到一个叫做知识星球,之前叫小米圈的一个APP的平台上,然后你在上面创建一个专栏之后,他们可以通过付费加入你的专栏就行了,就靠付费,整体的流程就是全部自动化引流的,当然但这一块引流方案不单单是通过知乎,我们还可以通过自媒体举证,通过Q群的形式,因为大家应该明白你在Q群去发东西的时候,你不要发广告,但是你要去分享一些经验,这是行得通的,知乎就有这么一种天然的属性,这就是我们说的第二个方法。
然后我们会在幕布里面给大家具体看操盘的一种逻辑,可以看一下行业特殊情况,整理数据报告,然后寻找数据,邻居负责找到他们去把内容丰富一下,公.众.号每天更新答疑等等的形成这么一种公.众.号,是小米圈知识星球、知识星球形成这种流量利用你的稀缺性对我很有经验,我经验是我最大的价值,然后流量会自动进来导流变现,然后去把这个资料卖给客户就可以了。
第三个项目是利用恐慌的形式来点,我在这里给大家我之前在上一个前沿部分已经给大家讲过高考这个事情了,对吧?后20名的学生希望什么?希望有一个高考的逆袭,痛点就是你前面什么都不想,你就告诉我怎么从200分干到600分,高考前3个月4个月对吧?
我们就以高考黑马逆袭和希望为案例,大家这个时候你换位思考一下,你在高考的时候这些差学生他们是不是都这种情况,好学生无非就担心成绩下滑,你就可以通盘这个东西,那么这个时候的痛点就是按照我说的方法做高考一定不会发挥失常,这也是一个意思对吧?
我们只不过是把高考黑马这个东西给拿出来了,并且这个项目我现在已经在做了,那项目的复盘重点是想也不想明白高考的差生需要什么?首先你告诉我,不要让我浪费时间告诉我这个科目哪些东西是重点学的。第二个你告诉我逆袭的方法几点到几点做计划的,怎么学习的。第二我要求短时间内逆袭,并且大家一定要注意,这个项目的重点是要不断的打击你,光有一个项目还不行,你还有两个项目还不行,你还要有一堆的这种项目,未来会给大家复盘,这个事情会给大家讲我是怎么操刀这个项目的,反而我刚刚简单的几句话,如说一个高考的学生,要高考了,他希望能够获取高考黑马高考一期的案例。这个时候我的公.众.号以及在知乎我给大家看一下,这是我的一个专栏,现在上面全部都是我对高考的这种案例的整理,并且还会把具体的方法交出来,最终留下的公众号就告诉你一些玩法,就这么回事。知乎上引完流,大家有很我这个转化率还是很高的,大家去关注了公.众.号,并且去有一套全盘的操作方法,学生就会去学,学完之后怎么办?学完之后的重点,我们要进行一个付费型的,比如说做咨询,比如说帮你制定计划,比如说帮你一对一的答疑,我们要收费,或者你想持续性的获得高考状元的笔记,你必须付88块钱进入我的知识薪酬,对吧?这就是这种套路的这种全套玩法。
具体的内容我会在复盘的全部的操作方案里面给大家讲,今天我们只是要通过视频的形式把这个方法教给大家,一定要记好这帮人的特点,就是希望高考的一些故事对自己就有希望,幡然醒悟,我想学习了,但是缺少动力缺少方法,你必须给他持续性的打鸡血,然后他只要产生成就感,考试做题只要产生成就感,会不断的去成就,而且拼好的话还是把方法分享给同学,分享给好朋友,对吧?然后会裂变传播方式,就会有更多人关注你的公.众.号,然后公.众.号在导流在和知乎之间互导,这样的话引流盘子就会越来越大。
总而言之,研究产品也好研究商业模式也好,终归还是回到研究人的基础上的。
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