1、闲谈是互相帮助
每个人都渴望被搭讪，渴望被关注，中国人的椰子文化，坚硬的外壳背后有一颗柔软的心。通过与不同的人闲谈能够获得很多外界的信息和不同的观点。
2、心理暗示
以主人的心态来暗示自己，我们只是还没有认识的朋友，很多人都是善良的，最大不了的就是他/她不理你嘛。
3、闲谈技巧
问一个感觉自如的，能够自由发挥的话题，不要问一个词就能回答的问题；还有就是不要问太泛太深的问题。
仔细聆听，从中拓展新的话题。
4、谈一些对方熟悉了解的话题，围绕对方而谈。
闲聊前的准备:
1、准备出镜率较高的三个小故事，通过小故事来引入话题；找到两个人的共同之处，谈一个各自的感受。
2、做自我介绍
我是从事什么行业的，我做这个是因为什么原因，这个工作有意思的地方是什么，我感觉怎样怎样。
我的爱好是什么，我喜欢这个是因为什么，这个爱好最吸引我的是什么，你喜欢做的是什么？
3、吃的话题
每个人都离不开吃，谈以前吃过的、做过的，多用细节来描述。
多人话题的场合
1、创造一个新的话题，避免责任扩散，挑出某一位（最熟悉的、组局的、权威的、爱说的人），以请教式的口吻来切入
2、对正在进行的话题有见解，在空隙中提出自己的见解
我来说说我的看法……
我有疑惑的是……
作为一个酒业销售人员，更多的是与陌生客户的沟通交流，以我们的产品为媒介，通过分析市场行情、产品的性价比以及公司的口碑来达成合作意向，由于有一定的专业性，沟通起来没有过多的行业知识障碍。
但是作为和不同行业的人进行沟通，有行业壁垒，容易出现封闭式话题，这也是我学习戴愫老师这篇讲课的原因。还有就是我的多人聊天的沟通能力，我个人比较适应单独沟通，遇到多个陌生人一起喝茶、喝酒的话经常就是作为倾听者，可能和个人的阅历和知识储备有关系。
接下来默记老师讲的技巧，结合自己的实际情况来提前准备话题，多了解不同行业的内容，来进行知识储备。
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