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“人在途中,景留心中”之云南印象六——豪爽霸气的云南导游(

“人在途中,景留心中”之云南印象六——豪爽霸气的云南导游(

作者: 山西胡杨 | 来源:发表于2018-08-20 09:42 被阅读36次
    “人在途中,景留心中”之云南印象六——豪爽霸气的云南导游(完)

    “人在途中,景留心中”之云南印象六

    ——豪爽霸气的云南导游(完)

    没有来云南前,心里一边向往着一边排斥着。

    心里无限向往云南的美丽风景,可是,一次又一次的旅游强制消费事件的曝光,视频中云南导游的嚣张跋扈的语气与态度,又让人觉得难以接受。

    然而当我跟团来到这片土地游玩的时候,通过我对旅游期间不同少数民族地区的导游的接触,我原谅了那些负面事件的发生。

    而且想象:如果整个世界都能以平和的心态来面对云南人民、帮助云南人民,也许一切就会好一些。

    1

    大家都知道云南是一个少数民族居多的地方,也是一个贫困地区较多的地方。

    各个民族除了风俗习惯不同,民族特色与人群性格也有很大的不同。

    再加上经济发展的不平衡,造就了很多方面的管理都是因地制宜的。

    就比如导游的安排。

    一般来说,我们随团到达某一个地方,就会有那个地方的当地导游负责全程陪同。

    但云南不同。昆明地区一个导游,大理地区一个导游,丽江地区一个导游,泸沽湖又是一个导游。

    我们的这趟云南8日行,将有四个不同地区不同民族的导游来陪同。

    因为云南政府要考虑到各民族之间的风俗习惯的不同,也要考虑到他们各自能够在自己的区域内就业。

    2

    导游像走马灯一样地更换着,我们紧张地适应着。

    刚刚适应了昆明女导游的直率,又来了一个浑身散发着摇滚味道的小伙子。

    他的说话已经不能用强悍来形容了,你只要想像那种摇滚乐团节目主持人什么样的风格,再加上一些“我为你服务,你需要配合”的大刀阔斧般的演说,如果游客稍微有点类似的强悍,一定不能适应导游用这种方式来服务的状况。

    矛盾的产生归根结底还是沟通上发生的问题。

    如果游客真能像导游说的理解他们,尊重他们,也许你还能发现他们其实也是害怕外界对他们的敌意与歧视,所以,他们才在自身民族特色的基础上,无形中加入了更加强悍的力量。

    3

    纳西族导游说:“我们纳西族人,是从出生入死中才打拼出来现在的生活。法律意识淡薄,但心中的信仰却很执着。人在做,天在看。你敬我一尺我还你一丈。”

    米普族导游说:“我们的贫困程度你们根本想象不到。政府一直在喊扶贫攻坚,但中国的贫困人口太多了,政府根本顾不过来。我们还得靠自己。”

    听着他们讲述发生在他们周边或者自己身上的故事,我心里放下对他们所有的敌意。

    试想想,如果你是一个从小和牦牛接触,稍大一点就得外出打工、与父母一起养育弟弟妹妹,没有文化、没有资本、只有一身苦力混生活的人,你指望通过什么渠道来提高自己的涵养?连肚子都吃不饱,怎样去讲究说话的方式与语气?

    尽管“导游”都是通过云南省政府统一考核以后才颁发了导游证,可以从事导游行业,以此来养家糊口。

    但他们大多是从最基层、最贫困的地方长大的,看多了贫困限制了一切的事情发生,也见多了弱肉强食的鲜血淋漓的现实,你还指望他们温文尔雅、彬彬有礼?

    如果你也来云南的贫困地区看看他们目前生活的状态,看看至今都光着脚走路上学的孩子们,你还会和他们计较吗?

    当然,自古以来贫穷不是不讲道理的理由。他们不应该强制游客消费,更不该蛮横地对待游客。

    但通过这几天的接触,我发现他们的身上普遍都有“赤脚的不怕穿鞋的”硬气。

    但如果你不去激怒他们,他们也不会发飙,甚至还会很侠气地和你扭成一团,又蹦又跳又说又笑。

    4

    至于购物方面形成的误区,一是游客自己造成的,比如会去考量这件物品与自己地方上同等物品的价格差异。

    其实这与云南的贫困也有一定的原因,他们的物品确实比较贵。太原三元的玉米,他们这里会卖到5-7元。

    如果你调整心态,买到心仪的物品,欢喜一番;若花钱买到不值的东西,你就当是来云南扶贫济困了。

    当然,云南并非都是贫困地区,比如洱海。但我们去的景区相对来说一般都是贫困地区的较多一些。

    抱着这样的心理,一定不会有失衡的状态发生。

    二是云南人民思想上的误区造成的。他们以为,云南开发旅游就是要引进外在投资力量,你们来云南旅游,就得为推动云南的经济发展做直接的甚至更多的贡献。

    你们不买,是你们小气,不给他们面子。他们不去想来云南旅游的,也并非都是大富大贵的人。

    三是因为云南导游业的缘故。如果导游业把导游的工资报酬提高一些,把导游按提成保障收益的体制改变了,导游强制游客消费的现象还会屡禁不止吗?

    这是一项长期而艰巨的任务啊!

    5

    世上的事情都需要一分为二地去看待。

    在泸沽湖走婚桥景点的时候,有好几个瘦小衣衫褴褛的小孩子,手里拿着袋装的干玫瑰花或花椒,冷不丁会蹿在你面前,向你推销。

    你若无意购买,他们会左右移动脚步,一直在你面前晃动,并说一些奉承的话。

    让人心中既难过又反感。

    难过的是,他们小小年纪就得自己求生存,说一些与他们年纪不符的违心话。反感的是他们的这种行为真的有点不达目的不罢休的节奏。

    后来导游说:“其实我们也很矛盾。既想让大家买他们的东西,给他们一些物质上的资助。但又怕他们的父母觉得孩子能够卖出去东西就不会让他们上学。”

    对于这种情况,仁者见仁智者见智吧。除了政府,个人的付出都只是杯水车薪啊!

    后记

    这次云南之行,因为时间上的关系,行程里没有安排玉龙雪山、香格里拉、西双版纳与腾冲。

    因此,错过了很多有特色的风景与民俗风情。以后有机会,会再来云南,看看我们没有了解到的云南特色。

    对于云南的印象,就停留在肤浅的表面上。

    但那些美丽的风景将深深地留在我们心底,那些少数民族的风俗风情,也将成为我们了解生命的一部分宝贵财富。

    至于文章中的一些观点仅代表个人观点,如有不妥,希望云南的朋友们不要介意。

    作者简介:胡杨,天蝎座女子。喜欢以小资的情调、温婉的文字描绘各种生活的画面。个人微信公众号:紫罗兰的春夏秋冬(SXhuyang521)。敬请关注,更多生活情趣期待与您一起分享!

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