学习贴

1、学习要点 

要点一为什么要做这个培训，主要基于三点考虑：第一是高层管理者对于目前队伍的操控能力心中没底，担心以前出现的问题会再犯；第二是能力提升的需要，迫于外部市场压力和提高效益的需要；第三是走出去的需要，要把公司打造成行业的标杆。

要点二解读公司能力发展需求诊断报告，分析公司基层和中高层五个方面的认知偏差，得出当前急需解决的三大问题：订目标、带队伍、育人才，并介绍了公司特色五行大法。

要点三学习需求如何澄清的方法。

2、学习反思

今天收获最大的是学到了需求澄清的套路：意图与目标、背景、现象、衡量标准、最佳标杆。以前工作中接到任务，不知道如何开展时，往往只会盯着锁头，不会跳出来去想解决办法，多问问任务的背景、任务的来源、其他人是怎么做的等等。

3、行动计划 

准备马上运用到工作中的是需求澄清五问，搞清楚领导或上级发出任务背后的真正需求，从而更好地制定针对性的措施，想要大龙虾就准点把大龙虾送到您面前。