D1晨读

再普通的岗位，只要用心，也能创造出不一样的成绩。今天的晨读，让我们来听听一个出租车司机的故事。https://mp.weixin.qq.com/s/stfxtORx3-PAgBOqBdpZQw

【认知点】

1.平凡是常态，希望可以随时找到快乐。

2.兴趣是最好的老师。

3.无论做什么都要想办法，多观察，多思考，总结，反馈，实操，总结，反馈，再实操。

4.向自己学习，不断总结复盘，向同伴学习，学以致用，向牛人学习，更多的是思维方式。

5不断学习实践，才能不断进步。

6.要有用户思维，双赢是最棒的。

【行动点】

1.带班时候，要尽量了解学员情况，入营调查，oa公众号，班级发言，私聊等，记录数据分析后提供相对精准帮助，可以提高带班满意度。

2.带班是需要投入时间精力的，不过也不是说一直默默陪伴不眠不休满意度就会高，专业知识足够的情况下，和学员建立良好的关系及时提供答疑等服务还是必须的。

3.下期带班，带脑子上路，多思考，给自己留足够时间。