为进一步推进减税降费工作落地、消除税企沟通障碍,中税答疑紧贴税务局纳服工作需求和纳税人培训辅导诉求,于今年3月强势推出专业税企沟通服务平台——税务企业微信。
税务企业微信一经推出,迅速在北京地区多个税务局试点上线,至今覆盖税务干系人超十万。6月4日,中税答疑借势线下培训会,助力北京出口退税局对“北京税务出口退税”税务企业微信进行了推广,当日616名纳税人加入税务企业微信,宣传收效颇丰。
新形式保驾护航 体验度极速提升
为缓解线下培训纸质签到等传统签到方式带来的工作压力,同时方便纳税人加入税务企业微信,本次下线培训采取扫码形式进行签到,即纳税人扫描二维码申请加入“北京税务出口退税”税务企业微信,便可完成签到。培训现场安排5名工作人员进行了扫码引导,616名纳税人完成签到并加入税务企业微信。
这种方式不但缓解了到场率高达132%的现场签到的拥堵问题,同时也推进了税务企业微信的宣传推广速度,成功将与会人员转换成税务企业微信用户,助推“北京税务出口退税”税务企业微信扩大用户群体。
反馈积极 成果可观
本次培训会还向纳税人详细介绍了“北京税务出口退税”税务企业微信的建设情况、功能特色、服务优势等,帮助纳税人会加入、会操作、会使用税务企业微信。
培训现场纳税人兴致高涨、反馈积极,“北京税务出口退税”税务企业微信用户数量可观,截至6月4日,已有1850人加入北京税务出口退税税务企业微信。“飓风”式的传播速度,有效对税务企业微信进行了推广,架起税企沟通的新桥梁。
税务企业微信的搭建,简化了税企沟通流程、更新了税企联动旧形式,为征纳双方互动增添了新途径。既提升了税务机关的工作效率又推动了税务体系的信息化发展,同时将减税降费工作完美落地。
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