杨倩，焦点讲师三期，坚持分享599天（2018-8-21）
学习笔记
我们重温一下非暴力沟通的几个步骤:
1、观察。发生了什么吗？是什么让你们产生了情绪？
2、感受。对于发生的事情你有什么感受？
3、需求。是什么需求未被满足产生了以上的感受？
4、请求。用请求的方式表达，因为这是我们自己的需求。而不是命令、威胁等暴力的方式沟通。
非暴力沟通中很重要的一个前提是了解自己、有能力面对自己的负面情绪。允许负面情绪的产生和存在。
不被允许表达的情绪，被克制的情绪，他们一直都在！知道我们愿意面对它，了解她，和他相处和它和解... ...
2018-08-21
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