说起销售,大多数人认为就是卖东西,销售员不停介绍某个商品的好处,直到用户买单。
当你走进一家店,想要随便逛逛的时候,销售员走过来,不停地给你介绍某个产品有多好的时候,请问你是什么样的感受?你会继续停留看商品还是会选择离开?
每个人都不喜欢被推销,如果是我可能马上就会离开。
客户为什么会离开?在《全新销售》这本书中,我找到了答案:销售不只是卖东西,更是说服,打动他人的能力。
书中提出的“全新销售”,指的就是打动他人的能力。“全新销售”的目的也是把货卖出去,但他会寻求对方金钱以外的东西,帮助对方更好地工作和生活。很对方有了链接和信任以后,卖货就是自然而然的事了。
比如:这几天直播带货爆红的“东方甑选”主播董宇辉老师。
你看他的直播,哪像是卖货?诗词歌赋,谈古论今,人生哲学统统免费教给你,
有次他卖虾,手提着虾教英语,讲故事,全然不提虾,把直播间的人都急坏了:“你倒是提下这虾呀?”
在董老师直播间里,你感受到的是情怀,是知识,是共鸣,你会自愿买他直播间的东西。
这就是“全新销售”,董老师或许没有专业销售知识,但他有打动他人的能力,“销售于无形中”才是最高境界。
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