第二章情感引导的重要性：奠定父母与孩子一生的亲密关系

在情感引导下长大的孩子会待人如待己。他的同情态度一如他的父母对待他的方式。

书里的例子很受用，在生活中有可实践性。如两个孩子在家里抢玩具，妈妈该如何进行情感引导。小的抢大的玩具，大的冲着小的大喊大叫。

妈妈：“哦，孩子们，看来大家都不高兴。任何人没有经过我们的同意就拿走我们的玩具都让人生气，不是么？”

大儿子：“是的，那样做很讨厌。”

妈妈：“你还有没有什么玩具可以让你的弟弟玩呢？如果没有，我可以带他去别的房间，你想好了怎么办就告诉我。（然后我过去和三岁的小儿子坐在一起）我知道你喜欢玩哥哥正在玩的玩具，但是他还没有用完呢。我知道你也很生气！也许他过一会儿会借给你玩。来吧，妈妈给你拿些饼干和果汁。”

大儿子：“好吧，他可以玩两辆卡车，但只能玩一辆火车……”

一旦孩子看到大人尊重了自己的意见，他们心里的不满和对立情绪就会减弱。