世界如此纷杂，我却听不见

      巴黎，早春的大街上，一位盲人在乞讨，身边挂着一个牌子，写道：“自幼失明，沿街乞讨”，可是他手上的那个破盒子却是空空如也，没人愿意解囊帮助他。这时，著名诗人拜伦路过看见这一幕，便在盲人的牌子上写上了一句话：“春天来了，可是我却看不见”。下午诗人再次路过时，乞讨者已收获丰厚。

      看不见世界的盲人，看不到春天。但世界对我来说却是嘈杂的，因为我的听力正常，可我却时常听不见，因为我只顾着说自己想说的话，并没有学会“听”。

      好的人际关系需要“沟通”，而沟通是双向的，前提是“听”，听比说更重要，倾听分为表层和深层。表层的倾听，关注对方的语言、行为和情绪，而深层的倾听关注对方的情感和需求，听背后隐藏的需求。

    我时常“听”不到，浑浑噩噩。