顺德天鹅湖华侨城 培训第五天

  跑步依然坚持着！今天来了一位特别厉害的丘老师 给我们上了一课叫“至尊服务” 这又是服务中的一种特色 还正是我们要学的重点 .

学了五大品牌奢侈象征：顶尖象征 品质极致 限量性 个性化 社交距离

至尊服务：通过培训课程实施设备投资、专业指导及量身打造为业主、租户及造访宾客、带来优越愉悦.难忘的六星服务体验。

六大现代化服务标准：形象化 个性化 策略化 高质化 尖端化细致化 这些是今天上午的重点 收获了很多高端服务 也知道以后自己该怎么做了.

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下午到了天鹅湖华侨城营销中心实习 首先学习了一套礼仪操 又学了一些新的礼仪.  看到他们营销中心有咖啡机的 自己有回顾一下在以前公司做的咖啡拉花 重顾了一下 虽然拉得不是特别好 但是很开心 希望以后我们的营销中心也有咖啡 然后我们自己拉花。

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