《金字塔原理》共读第9天

1.摘要

经过一段时间的训练，当你坐下来写一篇短文时，会不自觉地套用“背景—冲突—疑问”的序言写作模式。

提高咨询报告写作效率的秘诀是：

1. 界定问题。

2. 有条理地搜集和分析数据，转换为金字塔形式

第8章　界定问题

判断问题是否存在，通常要看经过努力得到的结果（现状），与希望得到的结果（目标）之间是否存在差距。由特定背景导致的特定结果称为非期望结果（R1，Undesired Result，即现状

因此，界定问题的框架需要先回答以下3个问题：

• 发生了什么事情？（背景：切入点／序幕+困扰／困惑）

• 我们不愿看到什么？（非期望结果，现状，R1）

• 我们想要什么？（期望结果，目标，R2）

在上述案例中，销售额降低的原因可能包括：

• 潜在客户名单已经失效，和／或

• 推销信没有说服力，和／或

• 邮寄效率低

在序幕阶段，设想可以尽量简单，描述可以尽量简短，等到写序言时再展开。

2.感悟:主次分明的展开，让条理更清楚

这也结合我们工作计划，找出问题根源，针对性找解决方案多条！