今日碎碎念

今天早上打开手机，看到工作台里弹出一条投诉信息，脑袋瞬间嗡嗡地。

这个客户昨天晚上7点给我打电话，原本我是不想接的，又怕他有急事，就把电话接起来了。

接通客户电话后，我发现客户提出的问题并不用我处理，我让他直接打24小时电话就可以。

结果客户生气了，觉得我推诿工作。下班了就不能帮他处理事情吗？

然后一个投诉电话打到总部，我今天就被通报了。

客户是上帝，这句洗脑的服务标语，让有些人越来越迷失自己了，就真的以为自己是上帝了。