和朋友聊天，谈起来如何管员工的问题。一提到管理员工，朋友就连连摆手，连连摇头，唉声叹气的说：“现在的员工真不好管呀，说多了他生气撂挑子，说不干就不干；不说吧，他们主动性又差，真是骑虎难下！”看到朋友一脸的无奈，我说：“管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规范化，庞杂的工作系统化，其实管理也没有那么难。”
实际上，做管理就是做好以下五件事。
【1】该表扬不表扬，好事会愈来愈少；该批评不批评，坏事便愈来愈多
好员工都是表扬出来的，表扬一个员工是对他的认可和肯定，表扬一个员工可以激发他的工作热情。如果员工做得好不表扬，那么他的工作就会越做越差。坏员工如果不批评，做的坏事也会越来越多。到最后好员工也变成了坏员工，整个团队就失去了战斗力。
【2】发现不了问题，就是问题；解决不了问题，更是问题；重复出现问题，最大问题
工作中不可能没有问题，如果发现不了问题，本身这个人就有问题。没有解决不了的问题，如果员工跟您说这个问题解决不了，肯定是态度有问题。重复出现问题是最大的问题，一个人在一个地方连续跌倒，说明这个人不用心，是工作中的大忌。
【3】看到问题不当瞎子，听到问题不装聋子，遇到问题不绕圈子，处理问题不讲面子
一个优秀的员工，看到问题时能正视问题，及时改正；听说自己工作有问题时，沉下心来检查问题，弥补自身的不足。一个优秀的领导在处理问题的时候是不讲情面的，犯错就是犯错，就应该按照公司的规章制度办事，否则，要制度还有什么用？
【4】轻财足以聚人，律己足以服人，量宽足以容人，身先足以率人
财聚人散，财散人聚。把钱发出去，人就会来了。严格要求自己，对别人宽容，就会以理服人。想带好团队，自己必须要身先士卒，做榜样，做表率。
【5】想干事的给机会，能干事的给岗位，干成事的给地位
对于一心一意想干事的员工，一定要给他一个机会，让他把自己的才干展示出来。能干事的员工一定要给其相匹配的岗位，让他在自己的岗位上发光发热。把事干成的员工一定要给他奖励，给他一定的管理岗位，让他能够带领员工一起干。
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