美文网首页
人们对事物的判断会受什么影响?

人们对事物的判断会受什么影响?

作者: liao卷毛 | 来源:发表于2016-05-23 16:17 被阅读0次

    一条社会思考的基本原理:所有判断都是相对的,我们对特定人或事的思考,取决于其周围的背景。

    1.对比效应

    作为设计师,在提交设计方案给甲方时,如果我想让他倾向接受我预想(扁平风格)的方案,我会提交三套设计方案给甲方选择。方案1,它是不完美的,细节粗糙,配色暗沉,写实风格;方案2,细节十分细腻,配色出彩,扁平风格;方案3,细节一般,配色平衡,扁平风格。任何一个有理性的甲方都不会选择方案3,因为在扁平风格里,方案2更为出众。尽管没人会选择方案3,但它的存在会让方案2显得比实际要更好。

    此时“扁平风格”和“写实风格”的方案再做对比,甲方自然会偏向选择优点更突出的“扁平风格”。那么为什么会产生这样的优先选择效果呢?答案就是:比对效应,即某一对象看起来可以比实际更好,也可以比实际更差,这取决于它与什么东西相比较。例如,在广州的街道上,我们看到一个1.8米的人,他会显得十分高。但如果他是一个专业篮球队的队员(NBA),他就会显得十分矮。

    在生活中,一个经常看限制级小电影的男人,往往会对自己老婆的吸引力感觉明显降低,这也是对比效应。在不同的背景中,认知对象和其他各种选择可能看上去更好或更差。同样,对比效应还会影响我们针对自己的重要判断。例如,考进重点大学的高中生,在进入大学后,都会感到自尊心有所下降,因为他不再是周围孩子中最聪明了,他们可能仅仅因为表现平平,便认为自己愚笨。

    2.启动效应

    我们如何解释社会上的事件,往往取决于我们当前所考虑的事情,以及我们理解它时所采用的信念和范畴。有些人会戴着玫瑰色的眼镜来观察世界(乐观积极)。还有一些人观察世界时,则持一种敌对或消极的态度。同样,我们对事件的解释也可能取决于特定情境下发生的状况——最近出现或频繁激活的想法,会影响我们当前如何解释社会事件的。

    例如,有一个十几岁的女儿,告诉了身边的所有朋友,她将要成为学校男女混合垒球队的首发捕球手。但是唯独没跟父亲讲,而这位父亲发现女儿班上的一位同学正在组织一场大型聚会,预计聚会上会出现一些狂热的项目,而且聚会刚好安排在垒球比赛的同一天晚上。高潮场面出现了,父亲偷听了自己“无辜”的女儿与她以为朋友讨论一位投球手:“我几乎等不到今晚了——我太激动了。我以前从来没有和小明一起玩过。我喜欢他的技术。小明的那两手真是太棒了!”如大家猜想到了,这位父亲被激怒了,他误会以为自己的女儿正在讨论性,而事实上她时在讨论垒球。

    有一项实验研究,也揭示了启动在对他人印象形成中所起的作用。实验中,参与者分为两组,第一组被要求记住一些体现正向特征的词语(自信、独立、坚持不懈等),而第二组要记住体现负向特征的词语(鲁莽、自以为是、孤傲、固执)。五分钟后,让两组参与者阅读虚构人物(王尼玛)一段模凌两可的文字。这段文字介绍了王尼玛的行为表现,这些行为既可以解释为敢作敢为也可以解释为鲁莽,即可自信也可自以为是。实验结果,第一组成员,对王尼玛的个性影响是积极的,而第二组会采用负面的词汇对王尼玛的个性描述。

    3.为决策设置框架

    影响我们解释世界的因素还有——决策所设置的框架,即一个问题或决策所呈现方式决定着是得还是失。例如,假设你是公司ceo,公司面临着一次裁员,预计会损失600万资金,行政总裁给你准备了两套方案,并预测了后果。你会选择哪套方案呢?

    假如采用了方案a,公司能节省200万费用。

    假如采用了方案b,有三分之一的可能性节省500万,但有三分之二的可能性所有资金都损失。

    面对这样的选择,大多数人都会选择方案a,因为大家会想觉得方案a至少可以帮助公司节省200万资金,而方案b这场赌博中,能节省500万资金的仅为三分之一。

    如果这个判断,换了以下的形式呈现问题,你又会如何选择呢?

    假如采用了方案a,公司损失了400万。

    假如采用了方案b,有三分之一的可能性不会损失一毛钱,有三分之二的可能性损失600万。

    这两套说辞方案,功能都是相同的。但对于大多数人来说,此时会倾向选择方案b。这是因为人们都是不喜欢损失的,在决策时会想方设法避免损失。因此,如何对问题设置“框架”,是及其重要的。

    4.信息的先后次序

    信息的排列于分布方式也会影响着我们解释事物,例如,对以下两个人进行个性评价,你会更喜欢谁?

    小明:聪明——勤奋——冲动——爱挑剔——固执——忌妒心强

    小强:忌妒心强——固执——爱挑剔——冲动——勤奋——聪明

    小明和小强的信息是完全一样的,但是通过小明的呈现方式,人们通常会对他的评价更为正面,而小强的则会偏向负面评价。我们一般会用最初的印象,解释后来的信息(例如,如果小明是勤奋,那么他固执是理所当然的)

    5.稀释效应

    我们在思考一项困难的决定时,会希望得到更多的信息供我们判断。尽管有时候拥有更多的信息可能会有所帮助,但也有可能会被“稀释效应”改变我们对事物的感知与评价。稀释效应是指“中性的或无关的信息弱化判断或印象的趋势”。例如,判断以后两个学生,谁的平均成绩会更高?

    小明,平均每周课外学习时间大约31个小时

    小强,平均每周课外学习时间大约31个小时。小强有一个兄弟和两个姐姐。他大约每个月会看一次他的外公外婆。他曾经有过一个女朋友,每两周都会打一次台球。

    大多数人都会觉得小明比小强聪明,而这些与成绩不相干和不典型的信息会稀释相关信息的影响。但小强的兄弟姐妹和家庭探访真会如我们“直觉”感受的对成绩有影响吗?

    引用:

    [1]E·阿伦森《社会性动物》

    相关文章

      网友评论

          本文标题:人们对事物的判断会受什么影响?

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/dubarttx.html