按钮放到一个app里面,你可能会觉得渺小到不能再渺小,可就是因为这个渺小的按钮,很有可能是提升用户体验的重要一步,甚至是促进活跃率、转化率等重要的一步。
下面我们就来说一说,作为产品经理,你不可忽略的按钮。
一、文案
1.1垃圾桶一般通用的措辞
用户都是懒的,不会花时间和精力去思考按钮的措辞优不优美,只会考虑我操作了这一步骤会有什么样的结果,能不能达到我想要的结果,所以按钮文本最好已简单明了的词汇去告知用户此行为的结果。
1.2尽量使用第一人称,这样会让用户充满归属感
1.3使用逆向心理学
Neil Patel对QuickSprout提到的一个实验:使用逆向的心理学语言会比使用我们熟知的积极语言作为号召性用语按钮文本多39%的点击率。
其实我们都有过这样的想法吧,越不让你做的事,你却越想要去操作。
1.4使用时间敏感词
比如唯品会经常就会使用“马上去抢购”,“限时抢购”等,这样会给用户制造一种紧迫感,鼓励用户尽快做出决定。
二、位置
为什么很多按钮都会摆放在右上角呢?这个问题我相信大家都清楚,第1习惯,第2方便操作。所以当你要设计一个按钮的摆放位置时,你需考虑根据要使用的目标设备,按钮摆放在哪里比较合乎情理,易于操作。
三、颜色
千万不要把按钮颜色的锅甩给UI,虽然你不是UI,但是最好懂一点关于色彩的专业术语,千万不要再给UI说我要一个简单大气的感觉,改为我想要一种“色调较冷,纯度中等”的语言,这样UI就不会看低你啦。
四、你的按钮会不会学会隐藏
我们偶尔就会看到app会有悬浮在界面上的按钮(如创建),而其实这样的按钮是会遮挡住部分内容的,那么在用户不需要他的时候是不是有必要将它隐藏起来呢,比如下拉加载数据说明用户正在处于浏览的状态,为了不干扰用户这个时候是否可以选择将按钮隐藏起来呢,其实有时候将导航栏隐藏起来也是这么个道理。
五、交互
按钮交互状态分pc端与app端,pc端有默认状态,鼠标悬停状态,鼠标点击状态等,本文主要说的app端,就比如大家都熟知的微信,发朋友圈时,当你未输入内容时,发送按钮是灰化不可点击的,当你一旦输入,发送按钮就高亮显示,而不是点击发送按钮验证是否输入内容,在一定程度上简化了操作。
很多时候并不是我们想不到,而是我们不愿意去想,也不愿意去看,作为产品经理,你就是要不断拓宽你的思维,按钮虽小,但逼着自己多看多想,某一天你就会发现自己的思维发生了转变。
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