案例①:韦德的出走(真相了!韦德的这番话,让莱利的老脸往哪儿搁?)
启示:除了报酬很重要之外,人都是打心底里希望得到被认同感、被需要、被尊重。反之是被忽视感、被冷落感、被抛弃感、被忽悠感。一旦形成感受,他选择留下或者离开的决心基本就定了,很难挽留了。所以作为老板或者上司一定要及时表态、必要的沟通越早越好。
老板或者上司要对下属,充满关心。
创造一个充满关心的工作场所非常关键。
感觉被照顾和认可是人类另一项基本需求;是一项人际关系的需要;以及让他人认可我们对他们的重要性的需要。
你需要建立一种人们尊重和欣赏对方的文化。
关心和欣赏他人的文化氛围并不意味着一直说无意义的赞美。相反,它是对他人最大利益的真正关怀,这种氛围,既不能伪造,又必须随着时间的推移而建立。
案例②:待续
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