你喜欢吃红烧肉，我爱吃素，只是口味不同，没有绝对的对错。
你喜欢平淡是真，我追求浪漫，只是期待不同，没有绝对的对错。
你关注自我，我也关注自我，我们都没错，只是我们还没有学会真正的去理解彼此。
最近发生了一件事情，让我深有感触。一位入会很久的同学提出退费，根据合同约定，这不符合退费规则。虽然我能够从情感上理解他说的经济状况不佳，但是从行为上，我必须要遵守约定的原则。最初我是抱着这样的心态来处理这件事情，但是我依然被激怒了，为什么呢？
第一、他否认了合同的存在，认为我没有说清楚不能退费。
第二、他认为他并没有享受到服务，但是从我的立场上来看，我们提供了服务，是他放弃了使用这项服务。
第三、他要求我解决问题，我的立场是这是双方共同需要去解决的问题。
第四、在我表示不能退费时，他使用了我所知道的最恶毒的诅咒。
最后我带着情绪的对他说：按合同办事。
挂了电话之后，我平静下来，开始反思，有可能是我的表达方式激怒了他。第2天，我心平气和的回复他：我会积极的想办法。
我意识到我不认同某种行为，有可能只是彼此来自于不同的世界，有不同的立场、不同的成长环境、不同的人生阅历……
人生的路上我们会遇到很多人、遇到很多事儿，我们会和他人有观点的分歧、有冲突，但是没有绝对的谁对谁错。
当我想明白，并且能真正做到时，我应该就能和自己、和这个世界和解了吧。
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