下午拿快递的时候看见超市旁边新开的的理发店有剪头发优惠，正好我的头发该剪了，我往里面看了看当时下午六点半左右，里面位子几乎坐满了。我就先骑车拿着东西回去了。大约40分钟后，又到了理发店，这时人明显少了，我一进去老板就和我说话，我说我剪下头发，他说我前面还有两个我同学，挺快的，先坐下等会儿吧。
我坐下等了一会儿，大概十分钟左右，有一个托尼老师剪完了，这个托尼老师看上去比我们大不了几岁，头发是蓝黑色的，给人感觉挺沉稳的，说话声音不高也不低，说着河南话让人感觉很亲切。
他准备给我洗头发。我和他说我昨天刚洗过，简单洗下就行，他说没事儿，我们洗头发都是有流程的，得用两遍洗发水。洗完之后坐到镜子前他问我怎么剪，我说长度剪短一点，打薄一点就行。他说行，就开始给我剪。
剪的时候旁边的托尼老师一直在和同学聊天，声音也不小，说的还挺开心的，我也跟着他们一起笑。给我剪的托尼老师看上去没那么外向，但能感受到他干活很专业很认真。
等他们剪完走了，托尼老师也把我的头发完全吹干了，吹干后我的头发很柔顺，他说我的发质很好，现在不常见。我说是吧，我从来没烫染过，就怕伤害头发。就这样我俩开始了说话，他们我学啥专业的大几了，我告诉他了。问我考研不，我说考。还问有信心不，当时脑子里也没想其他的，就笑着说了句，有!他说那挺好的，他有个发小，大学学计算机的，跨考金融，考了三年没考上，今年放弃了。平时也挺辛苦的，光是备考的三年，发际线后移了三厘米左右。我说我现在感觉也经常掉头发。他说压力大掉头发很正常。剪着剪着他说发现了一根白头发，我直接说拔了吧，但是他找出那根白头发帮我剪掉了，这样更轻一点。
在给我剪头发的时候，刚进来有个同学站在他旁边问他，还要等多长时间。他说还有一个同学，说完对我说，你先稍微等下哈。他转身去和刚才那个同学详细说让他去找另一个托尼老师，因为那个托尼老师刚好有空。和他说完，托尼老师又开始继续给我剪头发。这个托尼老师真的很有礼貌。
给我基本剪完问我长度可以不，我说可以，就是左边的头发再打薄一点吧。他说行，左边的头发本来就多，再打薄一点也好。打完薄给我吹了高颅顶发型，两边的刘海也更加有形状。吹完后他又问，给你抹点护发精油吧。我说可以，只看他拿完护发精油给我小心地抹到头发上，经过他这一番打理，我的头发又光亮又有形状，效果挺不错。我向他道完谢付完钱开心地离开了。
回到宿舍室友也说剪的挺好看的，也挺开心的。托尼老师很专业，服务态度也很不错，整个剪头发的过程很愉快，于是我给校园墙发了帖子，向大家推荐这家理发店，推荐给我剪头发的托尼老师。
突然想到老师上课讲的，做产品和服务时，要努力做到客户满意，要让客户自发的为产品和服务宣传。在我看来这家理发店，这个托尼老师做到了这一点，我愿意为他们的服务宣传，我也希望我身边的朋友们能够享受到这样既专业又愉快的服务。
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