最近这段时间都跟装修么房子的衣柜。这个厂家真的是昨晚差点没把我气倒。
事情是这样子的，前几天他们装出来的全身镜就是只能照到头以下的部分，整个头是照不到的。所以自己当时在拍照片的时候都觉得有点吓人。一个照不到头的全身镜，其实是挺令人恐惧的吧，尤其是拍照的时候。
还有那个房间的床头板，安装师傅竟然直接把那些插座的那个点位就放在那块板上。只要我们一把床买回来，就会把这些电位和开关挡住的。
跟工厂这边沟通了几次之后都没有得到解决，所以昨晚我特别生气，给他们总经理打了电话。他们总经理还说这么小的问题，肯定会解决，这句话我已经听了很多遍，但是到到昨晚为止都没有解决。
所以我跟他沟通的语气有点激动，记得我中途的时候还说，我因为有点激动，不太适合那个时候沟通。想要按下暂停键。他也可能意识到我有这个意图，所以也喊停了。
他们安排了安装售后过来。
跟娃他爸沟通之后，决定把插座迁移到书桌壁板上。但是那块床头板的话就会有孔。我很生气的原因是，因为我不能接受一块有孔的板在娃的房间里，虽然娃的爸说只要买床回来就挡住。但我还是不能接受。
难道挡住了就没有孔了吗？
跟他们总经理沟通的时候，他说他们工厂里也不允许这样的情况出现的，一定会给我换一块新板，镜子的问题，他说当时是我确定了的。
我真的生气到无与伦比。我在群里怼他，我当时是确定了装镜子，但是我并不会看能不能照到全身啊？如果我会看CAD图，我还用请你们设计师设计来干嘛？他们没有出声。
后来设计师出来道歉，说不知道问题出现在哪，也愿意接受他们工厂的处罚。
我看到这些字我就更生气了。
在群里回复他们，不管何时何地，我从来都不会追究是谁的责任，而只想要解决问题。
如果到现在都不知道问题出现在哪里，就应该过来现场看一下。
我觉得他们那个工厂的唯一的问题就是沟通不到位。因为我跟那个总经理说了那块板的问题之后，他竟然直接在群里艾特了那个跟单，就是坐在办公室里的那种跟单，叫她下单做一块板，而不去跟现场的安装售后说。
以至于我今天早上醒来的时候，就看到他在群里发了一个视频。视频的内容就是那块带孔的板已经用玻璃胶固定在床头了。说好了给我重新换一块板，现在又把那个带孔的板安装上去了，这怎么能让人不气？
还有在我的一再请求下，他们昨晚在我睡下之后就过去现场了。看到了那个全身镜确实不能照到头。
所以帮我想到了一个解决方案，就是把镜子移到另外一个衣柜门里。但是当时我也跟那个安装时候师傅说的移到那里，他说是不能移的。
所以我问他们为什么今天又可以移了？他们就说现在这个镜子是一米长的，所以他们正在下单，一个九十公分长的镜子过来，放了九十公分的镜子就可以照到全身了。
然后今天我也打电话给了安装售后的师傅，他说我那块板上的那个孔，可以用一个废弃的电位插座挡住。这样的处理我是能接受的。
我反思了一下自己，在这一件事中我学到了什么？就是不管任何事情想要沟通到位，一定得要反复确认。而且做人要事事有交代，事事有回应。
昨天我都觉得气得不行，今天所有的问题都解决完了之后，我又觉得豁然开朗。再好的事情会过去，再坏的事情也是。
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