实践展示如何促进工作并带来更多的客户价值

　　实践展示如何促进工作并带来更多的客户价值

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　　变革管理的另一项基本原则便是令所需的变革可以识别并切实可行。这适用于所有员工，包括高层管理团队。“它对我的业务有何帮助?”“它如何令我更好的完成工作?”“具体而言，我每天的工作需要有哪些不同?”“为何当前的工作方式有所欠缺?”其中，最后一个问题对基于事实的人力资源工作尤为重要。对这一问题的回答取决于HR在变革实践中所扮演的角色，以及所需要的其他胜任力与不同的思维模式。

　　对于HR专业人员工作应当更加以事实为基础的描述，也经常在企业战略中被提及，这也将有利于强调，对HR专业人员而言，基于事实的工作将成为一项永不过时的重要技能。回到可识别性与切实可行，我们具体应当怎么做?在与一些训练有素的专家共事时，我们询问了他们如何在各自的工作中独立运用数据与分析方法，以及他们如何帮助同事就分析结果进行讨论。尽管还存在一些其他的方式，但主要而言，它包括将已有的工具和渠道与行动联系起来，并在实践中鼓励人们的参与。