人际关系与沟通

      周六，我们如期而至心理学大讲堂，本周学习的内容是《人际关系与沟通》。

        所有的心理问题都是人际关系问题；所有的人际关系问题，都是人际沟通问题；所有的人际沟通问题，都是自我沟通问题；自我沟通最有效的方法是——对话（与自己进行对话）。

        今天，我就理论联系实际一次，试着与自己的心灵进行对话。此时此刻，我的心情糟透了！忙碌了一天到家，加班到晚上九点多，疲累至极的我一进家门，家里却一团糟。又是宠物狗吃喝拉撒要忙，厨房的水池里、案板上又是一摊子待收拾。女儿却悠闲地躺在床上玩平板，全然事外之人。就连明天她要发言的稿子也还没写！见我回来，就缠着我一个劲地说“买手机……”又饿又累的我不禁发怒，冲她叫道：出去！她摔凳子、摔门，又躺床上玩平板去了！我是答应过她，考了班级前三名买手机。但是，照她目前的样子，每天就知道玩平板，家务活一点都不沾手，也不运动。一言不和就给我摔脸子、摔门，我真不愿意马上就给这样的她买。不买吧，前边有言在先；买吧，又不喜欢就这样顺着她来。我就不明白了，为什么在学校是老师眼中的优秀学生，在家里就变成了衣来伸手，饭来张口的孩子呢？为了转移她对平板的依赖，我给买了宠物狗陪伴她成长。她开始还新奇了一段时间，现在也不起多大作用了。我怎么才能改变女儿这些恶习呢？首先从改变自己的情绪做起吧！平静地等待？

      课堂上，高院长教给我们“微笑协商解决冲突”的方法：第一，用眼睛来观察（她此刻也很不开心，需求——买手机没得到满足）；第二，用真心来倾听（她不喜欢我的坏情绪）；第三，用角色扮演来思考（假如我是女儿一定想，考了好成绩就该得到手机）；第四，用欣赏的语言赞美（这次的确考得挺好，如果你能在家里像学校那样好就更棒了！）；第五，用商量的语气来交流（妈妈答应的事一定会做到，手机一定会买，你能让妈妈看到更出色的你吗？比如，做家务。）

    此时此刻，我梳理完心中的乱麻，心情已经平复了。女儿也已经开始写她明天的“优秀学生代表”发言稿了。她说的对，今后应该告诉她具体要做的内容，慢慢改掉她眼中没活，不做家务活，好吃懒做的毛病。

    记得课堂上，我们画出的人际关系图中，大部分人在与子女的关系中，分值都不是很高的。只有一个老师说，她与女儿关系很好。她们不像母女，更像是姐妹、闺蜜与朋友。真羡慕她，以后有机会一定好好向她请教一下为母之道。

      吃饱喝足的宠物狗在脚边玩，女儿忙着写稿，我问她，你给妈妈打几分呢？如果满分是十分。她说，八分吧。真巧，竟与我在课堂上给她的打分相同。还真是所见略同。自从学习了心理学，我知道了女儿的坏脾气应该都是我传染给她的。所以，我深知，要想有个好女儿，就得从改变自己做起。以后，尽量控制自己的情绪，做到表达情绪，而不是情绪表达。

      我不知道这算不算故事疗法，但自我觉察能力已然苏醒，期待与孩子建立良好的母女关系。

人际关系与沟通