来源：CPDA数据分析师网 / 作者：数据君 /
金融科技公司和银行业都在关注一个问题
但是存在问题的问题是，您需要关注正确的问题，金融科技公司专注于为客户解决问题，而银行则专注于自身解决问题，这并不是说银行已经退出了竞争，他们知道，比我可能要补充的要好，他们需要做出一些大的改变才能生存，他们知道他们需要提高数字化程度（无论实际上意味着什么），他们知道自己需要更快地适应，他们知道自己需要创新，并且知道他们需要非常非常快地完成所有工作。是的，他们受到限制，但与普遍看法相反，尽管问题出在他们的技术上，但这不是技术问题。这是人的问题。
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三种基本的误解通常会使解决方案变得困难
1、技术将解决银行面临的所有挑战。
2、变更的风险高于保持静止的风险和金融科技和银行是互斥的。
我们将一起解决前两个问题，因为它们之间有着内在的联系
系统是工具；反映了企业的文化，而不是支配它，银行并不是因为拥有旧技术而努力跟上，而是因为拥有艰苦的跟进而拥有了旧的技术，区别是微妙而强大的，首先银行面临组织上的挑战，如果他们不能正确地管理自己的层次结构，那么决策和运营数据之间的差距就会越来越大。尽管目标显然是缩小这一差距，但这并不容易，其次银行面临运营挑战，它们的构建是稳定，可靠和安全的，这些形容词有什么共同点？肯定与确定性相反的是什么？
为避免风险和庆祝确定性而设计的机构在创新方面表现不好，这会感到惊讶吗？
更重要的是尽管存在很多机构风险，但这并不是阻止银行改变的原因，个人风险使谚语陷入困境，作为银行高管，如果您做出大胆的决定（例如更改银行的核心银行系统）而失败，那将是您的责任，考虑到这些决策者与他们做出正确决策所需的数据之间的距离，其风险呈指数增长，因此他们将其留给下一代高管，当他们以5到10岁的年龄退休时，为什么年轻，技术含量更高的一代可以解决问题，为什么还要冒险握手呢？
他们面临文化挑战
由于前两个挑战，银行具有不容忍错误的文化，然而创新需要学习，学习总是涉及一些错误，创新不是仅凭自己发生的事情，它是一个复杂的过程，并且需要大量的努力，第一个答案很少是正确的答案，但是第一个答案是最终找到合适的关键催化剂，另一方面，金融科技的设计特别擅长创新，当然他们有现代技术是使他们能够很快适应，让产品推向市场创纪录的时间，做这一切在他们的现任同行的成本的一小部分，但是这不是为什么，他们正在这样做，他们的决策者在运营数据方面很亲密，他们被设计用来应对风险或至少具有更高的风险承受能力，并且他们热衷于为客户解决问题，他们的文化反映了这一点。
这种心态一开始可能会对他们不利
消费者很乐意在其他行业中测试新产品，但是在金融服务方面，他们倾向于依靠自己信任的机构，但是金融科技公司不断迭代并变得更好，随着时间的推移，他们的“风险”解决方案变得更加稳定，最终它们太好了，无法忽略，他们开始至少部分地赢得了消费者的信任。
这种动态反映在当今零售银行业的状况中
我们有大量的老牌公司花费数百万美元试图使他们的产品数字化，胜任的挑战者银行（阅读：替代品）遍地开花，而且我们的消费者在这两个方面都举足轻重：在大多数情况下，他们不相信挑战者的薪水帐户，但他们对现有银行服务的体验不足以每天使用它们，因此消费者最终会将花钱从在职者的有薪银行账户转移到挑战者的花钱账户，这对双方来说都是不可持续的：挑战者正在努力赚钱，因为当您能够获得客户的薪水时，信用更容易提供，而面对现实，信用才是最重要的，另一方面，现有企业正在努力提高客户满意度和访问交易数据。
这使我陷入了最后的误解
让金融科技银行和现有银行陷入这场赢家通吃的斗争中很容易，但是事实通常并非如此，现实远没有我们想象的那么混乱，金融科技和银行可以一起工作，确实他们应该那里有很多机会，在最近几年中，我们已经看到了这种情况，大型银行开始看到与创新型初创公司合作的价值，而这些初创公司则看到了拥有庞大客户群的价值。
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