“讲故事”,已经成为一项综合了情商、教育、娱乐、神经系统科学的重要沟通能力,并广泛应用在了商业、组织发展、领导力、营销等各个领域。
为什么“故事”变得越来越重要了呢?因为从人类大脑的运作机理来讲,我们是更易于并乐于接受感性或容易理解的信息。“故事”,就是恰恰符合了这样的要素。
在当今信息爆炸的时代,精心构思的故事,可以让人际交往中的信息交流更加丰满多层次,更容易产生情感上共鸣,从而产生巨大的能量。
不管是表达一个观点,还是展示一种理念,“故事”所能给大家直观感受要强烈很多,人们更容易接受一个“故事”,而非一组“数字”或“道理”。
给你一个场景,你在参加一个给边远山区的贫困孩子捐款的慈善活动,主持人在募捐时可以有几种方式去说。
第一种方案,主持人会强调一下慈善捐助的理念,号召大家献出爱心,再用一组数字告诉你有多少位小朋友需要助学,大家的捐款可以帮助建设多少座“希望小学”,如何改善她们的困境等等
第二种方案,主持人讲了一个真实的故事: 小冉住在贵州省遵义市绥阳县洋川镇诗乡门村,就读于绥阳中学高一(3)班,成绩优异。在她很小的时候,妈妈因嫌弃家穷离开了家,至今杳无音信,年幼的小冉和爸爸、奶奶相依为命。爸爸在农村帮人搬砖、干苦力挣钱,有一天没一天的微薄收入支撑着一个贫寒的家,爸爸没有文化,从小缺失母爱的小冉,从来没有人教她礼仪和道理,以至于现在小冉见了邻居都不知道怎么称呼,好在小冉是个好孩子,从小很懂事,帮着奶奶做家务,从来都不添麻烦。
自从小冉上了学,她便喜欢读书,书里的世界好大,很多都是她没有见过的,读书成为她唯一开心的事,是她快乐的源泉。为了挣够自己的学费,继续自己的学业,每到周末返校回家,她将家里两颗果树的果子拿来卖钱,为了能买个好价钱,她4点多早早起床去摘杨梅和李子,和爸爸一起用箩筐将新鲜果实背到集市上去买,生意好的一天能买一百多斤,沉重的箩筐压弯了他们的背,步行近一小时才能到集市,走累就背着箩筐靠在树上歇一歇,或者将箩筐搭在高土坡上缓一缓,再累再苦,她都要坚持,她明白,这整箩筐的果子是她下学期的学费,是她未来的希望……
(以上为真实案例,摘自“腾讯公益”。)
你觉得哪种说法会更打动人心,获得更多的捐款呢?
答案是是很明显是后者,对吧?
一个会讲故事的人,无疑在现代社会的交际中是占有优势的。然而,拥有一个“故事思维”却并不是那么容易的,在一些场合,人们想用“故事”去表达一个观点时,常会遇到一时语塞的情况,有一种“书到用时方恨少”的感觉。
那么,有没有能快速找到讲故事素材的方法呢?
答案是:有的!
首先,最好的故事就是讲“自己的故事”。亲身经历,往往是最真实,最生动的。自己身边的事儿,就是最好的故事素材;只要我们用心留意,我们每天都在讲述故事。
然而,讲述自己的故事是有风险的。由于每个人都有独特的生活经历,听众会被讲者陷于一种“自我狭隘”的视角里。
有一个技巧可以巧妙地化解这个问题,即用“第三人称代入法”。对于听众,一个故事就是一次间接的亲身体验。好的故事,会有许多细节和感受,可以让听众仿佛身临其境。即便是改头换面了,一样能打动到人。
在故事的最后,若将主角(即自己)的身份公之于众,不管这是一个“英雄的故事”,还是一个“失败者的故事”,都能将故事的真实感和感染力升华一个档次,达到震撼的效果。我认识的一个姑娘就能把这个技巧应用的炉火纯青,听完她的故事,总是让人拍案叫绝。
(给我留言,发她的故事给你看)
那么,从哪里可以找到属于自己的故事呢?以下六大渠道供参考。
你光辉的时刻
对于我们大多数的平凡人而言,“普通人的英雄之旅”是一个能产生共鸣又不会太有距离感的讲故事方法。你可以问自己,“在我的人生经历中,什么样的事情是最有成就感的?最让自己感到自豪的?”通过这样的问题激发,自己去回忆一个令人心潮澎湃的故事,分享一段也许并不一帆风顺却最终难以忘怀的经历,鼓励大家,传播“正能量”,激励与影响更多的人。
我认识一个姑娘,曾讲述了自己如何从一个普通人通过自己努力,最后成为一名兼职电视台英语主播,完成自己梦想的经历。这是她人生中一段光辉的时刻,也是一个很接地气的励志故事。
你失意的时刻
相反的,去讲述一个“失败的故事”也同样具有教育意义,并能给人留下深刻的印象。
在内心中反复问自己,什么样的时刻是自己最“失意”或“失败”的,这其中有什么宝贵的经验可以分享给大家。
在公众面前展示自己的不完美,本身就需要很大的勇气。公开分享自己的脆弱、失意、尴尬、误会、错误,虽然很不容易,却往往更能用真诚打动人心。人非圣贤,与“成功故事”形成反差,其效果反而更好,更能取得他人的信任,更能引起大家的共鸣。
你的良师益友
第三种故事是有关你生命中的关键人物,或是素未谋面却对你影响至深的一个人。可能是你的父母、老板、老师,或者是一个大神级的人士。
你可以分享一段这位相关良师益友的经历或故事,去表达你所认可的价值观与品质,同时也让听众感受到了你自己的讲这个故事的意图。
到这里,如果还是没有讲故事的素材,请看下面三条…
一本书
在你的生命中,是否有这样一本书,对你产生了巨大的影响,甚至改变了你的价值观。如果有的话,假设你喜欢的《追风筝的人》提到了责任与救赎,《小王子》提到了爱与自由,那么你就是要去通过分享这本书的内容,提炼与升华,去表达你的观点。
一部电影
跟书一样,导演已经将内容进行了加工呈现,你需要将一部电影里的故事变成自己的故事,适当改变讲述方式,抓住你最想表达的核心观点,就能比较轻松的去讲好一个故事。
想一想你喜欢的电影,比如《阿甘正传》、《教父》、《肖申克的救赎》等等,问问自己为什么喜欢,喜欢那些片段,那么你会发现那些感动自己的片段正是对你品质的彰显。
一件时事
时事每天发生,视角各有不同。你只要关注一些热议的社会事件,找到一个合适的场景,通过你自己的观察角度,去阐明你的主张。不论是近期的美国大选,还是女排获得奥运冠军,甚至八卦新闻如王宝强婚变,都可以展开从一个故事引申出一系列的故事题材。
小结一下,讲故事当然还有很多渠道与方法,以上六种是最简单直接,学了立马能用的故事素材的来源。当然更多更好的“故事”,还需要平时的大量积累与整理。
回到开始,你凭什么样的“故事”可以打动陌生人?最重要的故事,就是“我”的故事。所有你去过的地方,做过的事情,梦想完成的事情,想成为的人,你的欢笑,你的泪水,你看过感动的书或电影……都是属于你的故事。初学讲故事的话,可以先从以上几方面入手,从自己身上找灵感,慢慢进入“讲故事”的世界。
下次,我们再聊聊如何讲好一个故事吧。
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