【拆页】
【关于本拆页的补充信息】
领导力4-2：双赢思维（摘自《高效能人士的七个习惯》是中国青年出版社出版的图书，作者是史蒂芬·柯维。）
https://wenku.baidu.com/view/6ef3accdfc4ffe473268ab6f.html
【补充拆页】
【其他的观点】
其他有关双赢的一些攻略
1、如何在工作和生活上获得双赢
http://jingyan.baidu.com/article/3c48dd34b5e73be10be358ce.html
2、如何获得双赢的结果
https://zhidao.baidu.com/question/623381593671972844.html
3、销售如何做到双赢？
http://jingyan.baidu.com/article/6181c3e0780531152ef153fb.html
4、到底怎么做才能正确获得网络营销的双赢呢?
http://www.sohu.com/a/110551541_265263
5、李嘉诚销售之道：双赢思维是销售最高境界，做不到一定吃亏！
https://baijiahao.baidu.com/po/feed/share?wfr=spider&for=pc&context=%7B"sourceFrom"%3A"bjh"%2C"nid"%3A"news_3341148610434683872"%7D
【名词释义】
“双赢”来自于英文：“win——win”的中文翻译。
营销学这样认为：双赢是成双的，对于客户与企业来说，应是客户先赢企业后赢；对于员工与企业之间来说，应是员工先赢企业后赢。双赢强调的是双方的利益兼顾，即所谓的“赢者不全赢，输者不全输”。这是营销中经常用的一种理论。多数人的所谓的双赢就是大家都有好处，至少不会变得更坏。“双赢”模式是中国传统文化中“和合”思想与西方市场竞争理念相结合的产物。在现代企业经营管理中，有人强调“和谐高于一切”，有人提倡“竞争才能生存”，而实践证明，和谐与竞争的统一才是企业经营的最高境界。 市场经济是竞争经济也是协作经济，是社会化专业协作的大生产，因此在市场经济条件下的企业运作中，竞争与协作不可分割地联系在一起。
【I】
如何才能获得双赢呢？下面是熟人之间的一种达成双赢过程的攻略。这里指的熟人是指彼此有一定的信任关系。
第一步：站在对方的角度思考问题，看看对方有什么样的需求和顾虑。然后把双方的需求和顾虑列一个对比表格。
第二步：分析对比表格，认清双方之间存在的主要问题和彼此的顾虑。
第三步：找到彼此都可以接受的结果。
第四步：双方努力寻找各种解决方案，从中选择双方都认可的最优方案。
【A1】
2017年2月，我从易达新能电动科技（一家新加坡华人投资的公共充电桩运营公司）离职，要继续从事猎头行业，就想到了之前做猎头公司，与总经理沟通打算做兼职，通过他们的客户资源做业务（他公司提供人才需求，我寻访人才）。我想不去他们办公室办公，只要给我万达的职位库信息，我就可以在上面直接做单，他们想让我去办公室办公，才能给我相应公司的职位库信息。结果我“输”的情况下去了，呆了不到一个月想回家附近办公。因为在他们那里办公和我单独办公在工作上没有大的区别，结果我走了，也失去了他们提供的职位信息，对我来讲少了一个出成绩的主要客户。
【A2】
5月份犯了一个不大不小的错误，忘记了给一位已离职员工进行社保减员，公司因此支付一千多元的费用，并且无法从社保那里退回，这个损失按照公司的规定是由我来承担的，我想到找离职那位员工进行沟通，看看他是否可以承担这部分金额，毕竟他是受益者。上周五我打电话给他，与他说明了情况，他说考虑一下。我们两个还没有把这个事情解决好，为了能够获得双赢，我需要仔细的计划一下。我要在7月份中旬前解决这个问题。
分析一下我们两个是否具备相互信任的基础：
他是离职员工，在我上任之前已离职，我们两个未曾谋面。我可以借助上任人力帮忙，看她能否帮忙搭个线，加强一下信任关系。
那么接下来看他与他说的做人力的朋友咨询社保的事情的结果，是否对我有利了。
我是使用公司的座机打给他的，他也确认是认可公司的电话的，这说明他与公司是有一定的信任关系的，毕竟在这家公司任职3年左右的时间。
下面是我骤解决这个问题的双赢过程：
第一步：站在对方的角度思考：先确认“荣瑞是否真为他多缴纳了一个月的社保费用”。我先通过个人社保账户确认一下什么时间可以查询2017年5月份的个人权益信息，然后告诉他让他自己查询一下个人社保账户。如果真的多为他支付了一个月的社保，那些是他可得利益（如医疗金可以直接取出来、养老金可以提供他的养老待遇、失业保险对他有用，可以多支取一个月）、哪些影响不大（如他说的这月他也没有发生意外，意外保险对他无意义、生育也无关紧要）。他是否有什么顾虑，如果他一直不上班，需要我帮他办了公积金、社保失业金等支付。我的角度尽量的他多退回些费用，我少损失些。
第二步：我能接受的底线是他都不退回，我学习一下如何才能影响对方配合自己退回社保费。他的底线还需要通过沟通再了解，先让他确认享受了一个月的社保待遇再说吧。
第三步：选择一个双方可以接受的退回社保的标准。
第四步：寻找其他可以解决的方案，是否公司会少处罚我些。
【A3】
一个公司在办公室墙上挂着一幅赛马图，跑道上每匹马的位置都代表着一名销售经理的年业绩进度，老板以第一名胜出者获得欧洲7日游的大奖来激励大家。虽然老板每周都在全体员工例会上强调合作的重要性，但时间久了他发现员工间自私、抗拒合作、抵制命令、沟通保守、相互间信任缺失效率低下，业绩都不理想。老板现在正要着手解决这个问题，你觉得公司这制度是个典型的非此即彼的竞争制度，因为第一名只有一个嘛，并且你调研发现只要大家互相合作半数以上销售经理都能超过当年第一名的业绩。
下面请在小组内一名站在老板角度，其它人员站在销售经理角度，开会讨论这个问题，要指出跑马图方式产生的各种结果是在矩阵图的哪个象限，接下来要讨论的方案在哪个象限？双方如何运用这双赢四步骤找到符合这个象限的可执行方案。
模拟训练：
老板：我希望大家相互合作，都能把业绩提高上去。
员工：您只给一个出国旅游名额，只有第一名才可以。实际上我们都想出国旅游。我们合作与否都会有业绩第一名，对促进我们合作的没有促进作用，反而可能让我们本来的合作关系产生了消极的情绪，影响彼此的合作。这样发展的结果是确实有第一名，第一名确实出国了，但是业绩并不是特别理想。产生的结果是“输/输”。
老板：那你有什么建议？
员工：您能不能修改一下奖励的标准，比如方我们个人业绩年累计超过100万就可以满足欧洲7日游的标准，业绩第一名的获得其他额外奖励。我和其他几个销售聊天，今年到今天的业绩不理想确实受相互不合作的影响较大，如果我们相互合作的话，今年都还可能超过去年的业绩。
老板：你提的这个建议不错，我确实是希望大家能够彼此合作，让公司今年的业绩比去年有20%的业绩增长，才出了一个欧洲游的激励。咱们找其他销售共同商议一个可行的方案。
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