复习非暴力沟通

来做个小练习。下面这些话是观察还是评论：

你真大方 VS 我看到你把钱给了需要帮助的人

张三真懒 VS 张三每个月花10分钟打扫房间

李四爱拖延 VS 李四只在考试前一晚复习功课

显然，前一句是评论，后一句是观察。

好，练习做完了，不难，对吧？

但是，区分观察和评论，这只是非暴力沟通的第一步。接下来，重点来了。要基于观察到的事实，表达你的感受，再根据你的感受，描述你的需要，最后发出请求。

简单说，整个非暴力沟通的步骤，就是这么四步：观察、感受、需要和请求。